要說HR這個崗位，真是沒有最忙，隻有更忙。工作内容零散不說，有些工作是被迫降低工作效率的，比如-----櫃台辦理業務。
貓為了提升此項工作效率，曾經試過各種方法，适用地區為杭州，分享如下：
1、前往櫃台前，先打熱線詢問是否有其他線上操作的方法，社保12333，公積金12329，個稅12366；還有一個萬能電話12345市長公開熱線。如果覺得熱線太難打，再分享一個辦法，在每天人工服務起始的時候打熱線，比如社保人工坐席的工作時間是9:00-11:30,13:00-17:30，那麼一定要在9:00或13:00打進，這樣對減少排位等待時間非常有效。此方法可以叫做--不用跑。
2、工作積攢到一起辦理，人為實現跑一次，具體見下圖：
社保、醫療、公積金取号
貓那天就來來回回徘徊在不同的窗口看叫号，另外建議大家也是在業務剛開始的時候就去辦理，一般來說上午人比下午少，剛開門的時候就沖進去取号最好。這個方法可以稱為--減頻增效。
3、最後一個也是最贊的一個方法，看到真是有福了。下載杭州城市大腦APP，可以在App上預約業務辦理時間，到了就辦不用等。以往到了市民中心取号基本上都有十位數以上的人員等待，能預約真是太香了。
應用市場中搜城市大腦APP
在搜索欄中搜市民之家預約
選擇杭州市民之家
在市民中心辦理的業務都在上面
選擇需要的時間預約
到了現場後，在任意一台自助取号機上面點擊二維碼，使用城市大腦APP掃一掃功能，就能打印預約号了。這個預約号過時作廢，所以要按約定時間到達。它的作用是，你辦理業務的窗口，隻要有一個空的，就會叫你手中的預約号啦。這個方法可以稱之--免排隊法。
以上三個方法，你學會了麼？
感謝杭州！有大數據支持，我們的工作、生活更加便捷。
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