前面先通過一篇文章對統信UOS操作系統做了初步介紹，又通過一篇文章進行了簡單的使用說明，今天就對日常使用和維護過程中一些常見問題或故障的處理做一下總結。（本文操作環境為搭載統信UOS桌面專業版1022的國産台式機UNIS CD2000。）

A：首先需要注冊統信UOS賬号用于下載鏡像，鏡像下載位置在UOS官網的“資源中心→鏡像下載”，選擇“桌面專業版”下的“統信UOS桌面專業版arm64”進行鏡像下載，此鏡像支持飛騰2000處理器（如果使用的其他架構的CPU，請根據實際情況進行選擇）；

制作啟動盤可使用deepin-boot-maker、UltraISO、rufus或Linux系統下的dd命令進行制作，具體請查閱《UNIS CD2000台式機OS安裝指導》或《統信桌面操作系統-安裝指南》。

Windows：deepin-boot-maker軟件工具

Windows：UltraISO軟件工具

Windows：Rufus軟件工具

Linux：dd命令

[root@ali usr]#dd if=uniontechos-desktop-20-professional-1022-arm64.iso of=/dev/sdb bs=1M

A：1、選擇輸入序列号或導入授權文件激活時，系統檢測網絡連接異常，則跳轉到離線激活界面；

2、離線激活界面顯示二維碼、序列号、機器ID及離線激活碼輸入框；

3、手機掃描二維碼，手機端彈出激活界面，界面顯示當前機器ID及序列号；

4、點擊“立即激活”，會彈出二次确認彈框，點擊“确定”；

5、跳轉到激活成功界面，顯示機器ID、序列号和離線激活碼；

6、手動将手機端的離線激活碼輸入電腦端的離線激活碼輸入框；

7、點擊“離線激活”，跳轉到激活成功界面。

A：進入“授權管理”，右上角三橫圖标，點擊“設置”進入激活服務器設置頁面，手動更換License地址。

A：先确認系統版本，如果是SP1升級到SP2，需要對原來序列号解綁操作，再重新激活。

A：一般不建議普通用戶開啟開發者模式。如果确實需要開啟，激活系統後，在“控制中心→通用→開發者模式”，點擊“進入開發者模式”，有離線激活及在線激活兩種方式，需提前在統信官網注冊好賬戶，激活過程中會使用該賬戶信息，按提示激活後，重啟系統即可生效。

A：sudo apt install firefox-flashplayer

A：1、檢查系統的網絡連接。右擊右下角網絡連接圖标選擇“網絡設置”，在“有線連接”裡IPv4方法修改為“自動連接”；

2、系統是否激活，系統激活後才能夠從倉庫源中下載軟件。打開“控制中心”，選擇“系統信息”，查看“版本授權”，選擇“激活”，如果已購買正式版授權可直接激活；也可以暫時使用90天試用激活。激活系統重啟後，就可以從商店下載軟件了；

3、打開“日志收集工具”，在“應用日志→應用列表”選擇應用商店，下方可以看到相關應用商店軟件安裝日志；

4、目前統信UOS經常在工作時間維護商店應用，可緻電400-8588-488确認應用商店是否可用。

A：從應用簡介可以看到相關使用說明，确認是否有特殊操作；也可以從評論區看到其他用戶的使用情況，初步确定問題範圍或确認應用是否真的已完成适配或廠商允許使用。

A：首先出于系統兼容性和穩定性的考慮我們不建議這樣做。如果是專業人員，可以進入開發者模式，使用命令去安裝deb格式的軟件包，通過命令dpkg -i 完整的deb包文件名進行安裝。

A：1、進入目錄 cd ~/.local/share 删除Kingsoft 文件夾；

2、cd ~/.config 删除Kingsoft 文件夾。

A：在終端中使用命令systemctl restart cups重新啟動CUPS服務，并确認狀态為active

A：首先确認網線已經正常連接；

然後在終端中使用命令systemctl restart network-manager重新啟動網絡管理器服務，并确認服務狀态為active。

A：監視器左側有處理器、内存、網絡、磁盤四個系統關鍵項的監視窗口，能實時顯示各個CPU邏輯内核、内存和交換空間、網絡收發、磁盤讀寫的具體使用率情況。通過實時觀察，可以看到系統資源是否充足，如果某項資源使用率超過70%甚至是90%，會出現系統響應慢甚至無響應的情況，可以通過右側具體進程監控，确認占用資源較多的進程是否運行正常。