眼下是空調安裝和維修的高峰期，不少市民遭遇了加價“套路”。記者調查發現，即便部分家電品牌或家裝平台實行了明碼标價，但實際仍有不少貓膩，讓消費者很容易吃啞巴虧。
資料圖（圖文無關）新華社供圖
最近，劉女士通過電商平台購買了一台格力品牌的空調。購買前，劉女士咨詢客服時，客服表示空調是包上門安裝的。但真到安裝時，各種收費項目卻來了。
安裝師傅問是否需要空調支架，考慮到空調直接放在自家小院外的地上，下雨容易被泡，劉女士同意安裝。待安裝結束後，劉女士被告知要再補交420元。雖然預料到需要補交一部分費用，但這麼高的安裝費還是讓劉女士産生了質疑。
對于劉女士的質疑，安裝師傅出示了收費單據和格力空調的安裝輔材費價目表，表示自己是按照明碼标價收費的。根據單據顯示：打孔費100元、空調支架100元、1.6米加長銅管160元、6米加長水管60元。但劉女士對照價目表，支架分為40元、80元和150元三檔。對此，安裝師傅的答複是“使用的是質量比較好的不鏽鋼支架，沒有帶普通的支架”。
最後，安裝師傅表示如果劉女士不要單據的話，可以給一定程度的“優惠”，隻收300元，劉女士隻能接受了這個價格。
常鴻律師事務所主任常衛東律師建議:市民在購買家電産品時保存好付款憑證及商家公示的安裝收費标準作為對照，防止上當受騙。在安裝空調等家電時，事先問清楚相關配件價格、其他服務費用等收費标準，注意保留錄音、視頻、付款信息等證據。如果遇到欺詐行為，消費者可向工商行政管理部門、消費者協會投訴。
（原标題：空調安裝師傅加價套路多收費标準事先要問清）
來源：北京晚報 記者 趙語涵 鹿楊
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