國内的絕大多數遊戲玩家都曾經玩過騰訊遊戲，而騰訊遊戲為了應對遊戲内素質良莠不齊的玩家違規問題，也制定了一系列的處罰措施，如對遊戲賬号的封禁1天、7天、30天甚至十年等。

騰訊遊戲安全中心屢次發布了針對騰訊遊戲外挂的處罰，如3月23日公布的穿越火線“狩獵者、朵朵、槍王”外挂的3980人被封号十年。

這似乎說明了騰訊遊戲安全中心為玩家良好的遊戲環境做出了很大的努力。

但就在本月，一名穿越火線玩家賬号也被給予了封禁10年的處罰，處罰原因并沒有寫明封号的具體内容，隻是寫了“安全數據上報異常”，玩家無從得知是何數據，也不清楚具體違規内容是什麼。

而這個十年的處罰，便讓該玩家在遊戲社區發帖怒斥騰訊遊戲安全中心亂封号。這個時候就有人丢出了騰訊遊戲安全中心近期對外挂玩家的封号公告，以此來打臉這名玩家。

被封10年的CF玩家心有不甘，便提起了對被封賬号的申訴，而讓衆人大跌眼鏡的是：他的賬号申訴通過已被解封！

不知從什麼時候開始，“騰訊無誤封”成了很多人怼被封玩家的口頭禅，但大家是否仔細推敲過騰訊的人工審核封号問題？

《絕地求生》每周封禁的外挂玩家在10萬左右，而《穿越火線》盡管在國際上知名度不高，但國内的玩家人數肯定是碾壓《絕地求生》的，但保守起見我們也按照每周10萬的封禁處罰來看。

按照人工審核一個賬号的違規需要5分鐘的時間，那麼10萬賬号就需要50萬分鐘，也就是8333個小時。騰訊員工一周上班五天，平均到每天就是1666個小時；按照正常職員除去上廁所、喝水等等問題，我們按照一名員工一天的有效工作時間為6小時來計算，那也就是1666/6=278……

所以我們大緻可以得出結論，穿越火線每周的封号審核需要250名左右的員工來進行處理，這個數據你信嗎？

如今大家都會發現的一個普遍問題便是：普通用戶根本聯系不到騰訊客服。

騰訊客服如果真的人力足夠，那麼為什麼會想方設法的縮減能聯系到他們的渠道呢？穿越火線有250名客服來審核玩家的外挂，請問這麼多人力，是你在給他們發工資嗎？

“十年無誤封？”“封号人工審核？”純粹癡人說夢！

我們确實喜歡公平的競技環境，也都讨厭那些外挂玩家，但這并不是我們對無辜被封玩家爆粗口的借口。

常玩穿越火線爆破模式的玩家，肯定會有手感好連續爆頭殺敵的情況，而這往往就會被TP給予禁賽一天封号一小時的處罰，那麼這也能叫開挂？這也要被處罰？

遊戲運營的手段之一便是讓玩家鬥起來，當玩家鬥起來之後便很少有人再關心遊戲官方本身的問題了……

隻希望大家能夠理性看待騰訊遊戲的封号問題。

被人誤導了當槍使自己還渾然不覺，這才是最大的悲哀吧。