小劉說：“胸部比較小，覺得穿衣服不好看，正好身邊有朋友做過說效果不錯。”

小劉馬上30歲了，婚後有一個三歲的孩子，原本想變美一些給丈夫一個驚喜，沒想到給的卻是驚吓。

小劉：“一開始出院就發現會痛，然後慢慢地一個禮拜就看到上下不一樣，再過一段時間就發現假體下滑在裡面滑動了，然後慢慢滑動範圍越來越大越來越明顯，假體在下面，乳頭在上面。”

小劉回想，當初找的還是知名的整形醫生做的手術，花了五萬元，這個價格在業内算是比較高的價格。“就是說他做手術非常好，20分鐘就能給你做一台手術出來，20分鐘實際上後來又說升級了，隻要十分鐘就可以了，但是當時我在手術室，我是做了一個多小時才出來，可能過程就有些不順利。”

半年後，小劉再次找到醫院，“我說要拿出來，把錢退給我，然後他們一直勸我，讓我做修複手術，半年之後，我就答應了做修複手術，結果修複手術過了半年，還是不理想，這個手術做了跟沒做一樣，還是依然360度滑動。”

一次隆胸手術，一次修複手術，兩次手術并沒有讓小劉的狀況變得好起來，反而讓她的婚姻走向危機，“本來我們是要等這個手術好了之後，還要去生小孩子的，這樣子跟老公在一起也不太那個，然後也跟老公離婚了。”

今年8月，小劉離婚後，一直外出打工，但是胸部的疼痛，讓她一直無法正常工作，“發現又有一邊很痛，開始痛起來，我簡直是沒有辦法正常生活，本來都好一點了，結果又天天不能站直了去走路，隻能彎着腰。”

小劉說，去年開始的這次隆胸手術，給她帶了身心上的傷害，她覺得就是醫院沒把手術做好，她做隆胸手術的醫院是位于南昌市紅谷灘區的美伊爾美容整形機構，醫院對此事是怎麼說的呢？

小劉來到了這家美伊爾醫學美容整形醫院，希望對方能夠退回手術的全部費用五萬元整。

醫院工作人員：“我知道你好像是去年來過一次，做過一次修複，當時簽過協議的。”

小劉：“修複是今年做的。”

醫院工作人員：“您當時是簽過一份協議的，我沒記錯的話，您上次是退過兩萬塊錢了。”

醫院的工作人員所說的協議是，今年五月份，小劉在做完第二次手術也就是修複手術後簽訂的。協議當中涉及到兩萬塊錢，“當時他們硬要我去做修複手術，然後我是說前期讓我在家躺了那麼久，根本不是你們說的十五分鐘做完，第二天就出院正常生活，我是在家足足待了一個多月，我才能正常生活，這樣子，包括我，還有我工作也不能做，然後他們就給了我補償兩萬塊錢，加上這次手術，手術之後我不是又要休養嗎，一共是補償我兩萬塊錢。”

在協議上寫的是由于手術沒有達到乙方也就是小劉的預期效果，所以醫院給小劉進行免費修複手術，并且給予小劉誤工費2萬元。那麼小劉提出的修複手術做完之後，假體360度滑動以及壓痛的問題，醫院是怎麼回應的呢？

醫院工作人員：“不是問題呀，假胸不會動，你自己的胸部不會動？”

小劉認為，和醫院簽訂的這份協議是針對手術造成的誤工的補償，而一直對接處理小劉相關事宜的醫院公關部經理鄒某說這件事情已經随着協議的簽訂而結束了。

美伊爾醫學美容整形醫療機構鄒經理表示：“達成了一緻，簽訂了和解協議，已經是處理完了。她可能覺得不美，她希望醫院給她調整一下，那我們覺得如果你想要調整，那我們也會幫你去調整。”

小劉說，當時稀裡糊塗就簽了協議，回頭找出醫院給她的保險卡，卻怎麼也登陸不上去。記者請醫院的工作人員現場進行登陸，也出現了一樣的結果。

美伊爾醫學美容整形醫療機構鄒經理對此解釋：“這個我不太清楚沒有辦法回應，因為我們是醫院，我們不是生産假體的。正規的，肯定會有正規的手續的，隻是你要去查這個東西，什麼情況為什麼，我真的沒有辦法回答你。”

小劉和醫院經過多次協商，一直沒有達成一緻意見。

小劉和醫院的協商沒有達成結果，在這個過程中，小劉多次求助衛生部門，衛生部門是如何處理的呢？

記者來到南昌市紅谷灘新區衛生管理辦公室，一名叫做蹇賓的工作人員接待了我們，他說小劉曾經多次來這裡進行過投訴，經過查證，南昌美伊爾醫療美容門診部以及手術醫生趙雅雄證照齊全，為小劉進行手術期間，這名醫師執業地點執業範圍與備案範圍地點一緻。蹇賓說，今年三月份，他曾經和小劉以及美伊爾方面進行過協商。半個月前，又組織雙方再次進行過協商，但雙方達不成一緻意見。

蹇賓說，關于小劉提出的院方給予的假體保險卡查不到相關信息這個問題，可以向食品藥品監督管理局投訴。

南昌市紅谷灘新區衛生管理辦公室蹇賓說：“還需要調解，她願意跟醫院再協商一次的話，我們願意組織他們再協調一次，但是如果她想走正常的法律途徑的話，比如說去做醫學鑒定，我們會引導，比如說去法院起訴，我們都會引導。”

小劉和美伊爾醫療美容門診部簽訂的那份協議，是否真的如院方的工作人員說的那樣，是個終止協議呢？

江西中磊嘉律師事務所律師王新民表示：“可以主張這個協議撤銷或者變更，當事人有這個權利，但是首先看這個協議是不是顯失公平，這個我們沒有辦法判斷，如果醫療，診療過程中出現差錯，或者其他，這個需要經過鑒定才确定，如果屬于醫療事故，這個要由醫學會進行鑒定，确定她是否屬于醫療事故，如果屬于醫療事故，确定了，還要看傷情是否達到了傷殘程度，一般根據傷殘程度來決定賠償金，這些程序走完以後，可以看這個協議是否顯失公平，如果明顯權利義務不對等，那麼顯失公平，她仍然可以主張權利。”

沒想到，想要變美一點，帶來了這麼多的麻煩，一年多的時間，小劉的生活因為這樣一個舉動而變得一片狼藉，不管怎樣，通過正規渠道解決該解決的問題，重新回到正常的生活，才是最重要的。

（來源：江西公共 記者：李珍 編輯：陳佳雯）