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銷卡話費餘額可以退嗎

更新时间：2025-12-23 23:25:00

可以。電話号碼注銷會按照多退少補的原則辦理；号碼注銷如果還有剩餘話費，可以轉存到其他手機或者退還現金，用戶如需注銷電信号碼，可以直接到攜帶機主身份證原件到号碼歸屬地的營業廳辦理銷戶。

銷戶辦理規則：1、統一賬戶無欠費，存在欠費必須先結清欠費。

2、已參加合約計劃、存費贈費、存費贈禮等與聯通公司有相關約定的預付費用戶，在協議期内不能辦理銷戶業務。

3、處于有效期、充值期、鎖定期内已實名登記的預付費用戶可以至營業廳進行辦理銷戶業務。

4、後付費套餐應執行“預拆機”，即客戶預繳費用。

5、對于預存話費為零且連續三個月不出賬單費用的停機保号用戶，從第四個月開始，對用戶進行銷戶處理。

6、按照财務規定結清原機主賬戶中的相關費用。

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