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如何加強企業的增值服務

更新时间：2026-01-12 01:14:16

　　第一、運維團隊的定位

　　1．服務于公司的項目。

　　2．服務于政府。

　　3．服務于公司的戰略。

　　第二、提高服務質量

　　服務質量的提高概括主要包括兩個方面：

　　1、硬件方面，也就是工作流程、工作方法。

　　2、軟件方面，亦即工作态度，處事時冷靜的思維和極高的容忍度。

　　第三、提高服務意識

　　1、積極主動服務客戶。

　　2、做好常規服務，再做增值服務。

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