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保險理賠的三種不賠情況
保險理賠的三種不賠情況
更新时间:2026-09-06 05:14:37
引言

我們在保險理賠當中,有時候會收到保險公司拒賠通知書,保險公司經常用此情況不符合合同條款約定為由而拒賠,但是你知道嗎?其實很多時候是可以理賠的,很多時候保險公司的合同條款本身就是不符合法律法規的,要想合理維護好個人理賠權益,這幾條保險相關的法律法規,你不得不知!!!

本文以人身保險為例作出解說!

保險理賠的三種不賠情況(這幾條保險方面的法律)1

常用的保險理賠法律法規

《中華人民共和國保險法》(2015修正)

第十六條 訂立保險合同,保險人就保險标的或者被保險人的有關情況提出詢問的,投保人應當如實告知。

投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險人有權解除合同。

前款規定的合同解除權,自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同;發生保險事故的,保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。

我們所說的不可抗辯條款就在第16條中,即:合同成立兩年後,保險公司不得解除合同,發生保險事故,保險公司需要償付!但需注意:衆多司法機關将兩年後的保險事故指為新發生的保險事故!例:胃炎帶病投保後得胃癌,一般不會賠,但胃炎帶病投保得血癌,通常會賠。

第十七條 訂立保險合同,采用保險人提供的格式條 款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條 款,保險人應當向投保人說明合同的内容。

對保險合同中免除保險人責任的條 款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條 款的内容以書面或者口頭形式向投保人作出明确說明;未作提示或者明确說明的,該條 款不産生效力。

第17條對于保險人的免除責任條款,保險公司必須對客戶作出清晰明确的提示說明,否則免責條款無效!這點也是我們對保險公司通常以免責條款拒賠的重要反制措施!


第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形複雜的,應當在三十日内作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當将核定結果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日内,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。

保險理賠的三種不賠情況(這幾條保險方面的法律)2

第23條規定,通常情況下,保險理賠結果應在30日之内作出核定,超過30日并由此導緻的客戶損失由保險公司承擔。此條款在健康保險,尤其在重疾險中運用較多。

第三十條 采用保險人提供的格式條 款訂立的保險合同,保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條 款有争議的,應當按照通常理解予以解釋。對合同條 款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋。

第30條也就是通常所說的不利解釋原則,當情況有兩種及以上解讀意思,且均合理的情況下,應作出有利于被保人和受益人的解釋。例如:重疾險中惡性腫瘤這塊,若一種癌症在世界衛生組織《疾病和有關健康問題的國際統計分類》(ICD-10)中沒有明确說明,但根據現在醫學的發展普遍認為确實屬于惡性腫瘤,此種情況下,若參照合同條款,保險公司可以不賠,但按照醫學發展,需要賠,則最後的裁定為保險公司需要賠付!

保險理賠的三種不賠情況(這幾條保險方面的法律)3


今天就先給大家介紹到這,後續繼續為大家介紹與保險理賠有關的法律法規!

下期預告:《健康保險管理辦法》、《最高人民法院關于适用<中華人民共和國保險法>若幹問題的解釋》中關于理賠常用的法律法規。

結語

當今社會,衆多信息不對稱。在保險行業,由于保險直接關乎到個人基本權益,所以我們要多了解了解相關法律法規,積極勇于維護個人既得的合法利益!

最後,借用2019年全國保險日宣傳語:愛國愛家,從一份保障開始!

保險理賠的三種不賠情況(這幾條保險方面的法律)4

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