1、當我們想要報銷的時候就需要換取普通紙質車票作為報銷憑證，可以在乘車前到車站售票窗口、鐵路客票代售點或自動售（取）票機換取紙質車票。
2、如果乘車前沒有辦理報銷憑證，需要在乘車之日起31日内，憑身份證到車站自動售（取）票機、售票窗口換取紙質車票，注意過期就不再辦理了，換取的票上面會寫着“僅供報銷使用”幾個字。
3、如果我們是在火車站進行購票，可以拿到一張購票信息單，有點像超市購物的小票，上面有車次、座位号等信息，這個是不作為乘車憑證的，在進站和過閘機口時仍然需要刷身份證或有效證件。
4、如果乘車前我們辦理了報銷憑證後需要改簽，那就需要到車站窗口辦理改簽，同時交回報銷憑證。
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