1、檢查網絡是否穩定。查看服務器是否正在維護。使用殺毒工具清理緩存。更新軟件版本。
2、線路問題。首先檢查一下家裡線路，看屋内接頭是否接好，線路是否經過了什麼幹擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室内的線路使用抗幹擾能力更強的網線代替。
3、網卡問題。網卡一般都是PCI網卡或者闆載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自适應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接局域網或其它電腦的網卡，隻用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢複正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
4、操作系統，病毒問題。除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起局域網掉線。該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器代理的網吧（局域網）均會造成影響。
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