1、确認無線名稱和密碼，如果連接别人的無線信号或者輸入錯誤的無線密碼，則會連不上信号。請登錄AC控制器或者開啟AP管理功能的路由器的界面，确認無線信号的名稱和密碼。
2、關閉AC控制器MAC認證功能，如果AC控制器中開啟MAC地址認證功能禁用了該終端，也會導緻連不上信号，建議關閉AC控制器的MAC地址認證功能。打開“認證管理>MAC認證”頁面禁用MAC認證功能後嘗試。
3、确認無線信号強度，終端設備距離AP過遠或者中間有較多隔牆、障礙物等，導緻終端接收的無線信号較弱，從而無法連接上信号。
4、建議将終端設備靠近AP，在近距離下連接無線信号。
5、删除配置文件，如果之前修改過無線密碼，但是沒有修改信号名稱，則終端上會保存錯誤的無線配置文件，導緻AP無法連接，請嘗試删除配置文件重新連接。
6、設置方法：安卓手機：在 WLAN 設置界面，長按需要删除的無線信号，在彈出的對話框選擇 取消保存網絡。
7、蘋果手機：在“無線局域網（或Wi-Fi）設置”菜單，點擊對應無線信号後面顯示的“藍色感歎号”的圖标，出現信号顯示框後，點擊“忽略此網絡”。
8、修改AP無線參數，終端設備不支持AP設置的無線加密方式，或者無線信号名稱包含中文或特殊字符，可能會導緻終端無線連接不上。
9、建議修改AP的無線名稱，建議使用英文字母或數字，取消無線加密，再使用終端無線連接。
10、設置方法：登錄AC控制器或者開啟AP管理功能的路由器管理界面後，修改無線參數。
11、确認已連無線終端數量，連接AP的無線終端數量是有上限的，如果當前連接了較多的無線終端（已經達到最大值），其他無線終端則無法連接AP的無線信号。建議斷開其他無線終端，減少AP的已連終端數量，再嘗試無線連接。
12、更換其他終端對比測試，使用其他的無線終端連接AP的無線信号，測試是否可以成功連接。如果其他無線終端可以成功連接無線信号，建議檢查終端本身的問題。
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