1、火車托運人應為旅客憑客票（市郊定期客票除外），在乘車區間内可托運行李和一輛按三類包裹計費的自行車。每張客票托運行李不能超過兩次；殘疾人用車不限次數。
2、一個城市有兩個以上車站時，包裹的發、到站應是裝運該包裹列車的始發、終到或經過的停車站。托運包裹時，應按車站指定的日期辦理手續。
3、火車托運重量按毛重計算，計算單位為公斤，重量不足1公斤，按1公斤算，超過1公斤的尾數四舍五入。
4、非寬體飛機裝載的每件貨物重量一般不超過80公斤，體積一般不超過40 × 60× 100厘米。
5、寬體飛機裝載每件貨物重量一般不超過250公斤，體積一般不超過250×200× 160厘米。
6、超過以上重量和體積的貨物，由西北公司依據具體條件碉定可否收運。每件貨物的長、寬 、高之和不得少于40厘米，每公斤的體積超過6000立方厘米的貨物按輕泡貨物計重，輕泡貨物以每6000立方厘米折合1公斤計量。
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