主要區别在于：熱效率不同、體感不同、體積不同。
一、單位時間熱效率不同
12升熱水器的額定加熱能力，每分鐘可以提升水溫25度的數量是12升水；13升是熱水器的額定加熱能力是每分鐘可以提升水溫25度的數量是13升水。
二、體感不同
升數越大，出水量越大，用起來就越舒服，當然也跟水壓有關系。水壓不夠的話，熱水器升數在高，也沒用，所以建議合理的選擇熱水器的升數。家裡是一廚一衛，一人在洗澡，一人在廚房，同時用水，相當于12升的熱水量被分流成兩撥6升的水量，選擇10-12升的就足夠了。家裡是兩衛一廚，選用16升大容量的比較保險，或者升數更大的也可。
三、熱水器的體積不同
熱水器10升、12升、13升、16升的體積不同，這個是由于設計的出水量造成的。燃氣熱水器一般包括：外殼、給排氣裝置、燃燒器、熱交換器（俗稱水箱）、氣控裝置、水控裝置、水氣聯動裝置和電子控制系統等。升數越大，需要的水箱就越大，所以體積越大。
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