蘇甯易購是中國領先的O2O智慧零售商，堅持線上線下業務同步發展，不斷升級線下各種業态，實現線上線下O2O融合運營，形成了蘇甯智慧零售模式，并逐步将線上線下多渠道、多業态統一為全場景互聯網零售“蘇甯易購”，總部位于南京，現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。
在互聯網零售時代，蘇甯持續推進智慧零售、場景互聯戰略，并通過開放供應雲、用戶雲、物流雲、金融雲、營銷雲，實現從線上到線下，從城市到縣鎮，從購物中心到社區，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費者的生活所需。2019年，蘇甯易購再次位列《财富》全球500強，并且在2019年《中國500最具價值品牌》中，以2691.98億元的品牌價值穩居零售業第一位。
截至2019年，全場景蘇甯易購線下網絡覆蓋全國，擁有蘇甯廣場、蘇甯易購廣場、家樂福社區中心、蘇甯百貨，蘇甯小店、蘇甯零售雲，蘇甯極物、蘇甯紅孩子、蘇甯體育、蘇甯影城、蘇甯汽車超市等“一大兩小多專”各類創新互聯網門店13000多家，穩居國内線下網絡前列；蘇甯易購線上通過自營、開放和跨平台運營，跻身中國B2C行業前列。
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