媽媽大喊：“兒子，快把電視關了，你該睡覺了”。

兒子央求道：“我再看一會，就一會”。

媽媽嚴厲拒絕：“不行，說睡覺就必須睡覺”。

兒子撇着嘴不情不願地走去卧室，若是再不去，又将會是一場暴風驟雨。

這個場景可能很多父母都經曆過，或者正在經曆。孩子磨蹭着，媽媽催促着；媽媽吼叫了，孩子就開始害怕起來。不用說就知道，這種親子間的溝通一定是失敗的。

為什麼呢？

這裡有個55387定律可以解釋這個問題。

55387定律是由美國心理學家和傳播學家艾伯特•梅拉比安提出的，最早是被用于職場培訓，後來才應用到家庭教育當中。

55387是一條人際溝通定律。在人際溝通當中，55%是指一個人說話的态度、肢體語言、面部表情和動作等；38%是指說話的語氣、口吻；7%就是說話的内容，即55% 38% 7%=100%。

當你在和别人溝通時，最應該重視的是自己的說話态度與表情，其次還要注意說話的語氣，因為隻有把這兩樣做好了，你想表達的内容才可以很好的被人接收到。

為什麼這麼說呢？

一天傍晚，孩子寫完作業後，我讓他把課文生字記一下，然後再來給他聽寫。于是，他就坐在沙發上記生字了。我當時在電腦前工作，也沒注意到他是不是在記憶。我讓先生把電視關了，好讓孩子專心些，先生卻說等他看完那一點再關。

于是，我突然就怒了，也不知道哪來的火氣，朝着兒子就厲聲喊道：“你到房間記去”。最後的結果我不用說，可能大家都已經猜到了，那就是弄得一家人都不高興。

事後我分析了一下事情發生的原因，主要有兩點：

①一直以來我的規則就是孩子在學習時是不準看電視的，而每次隻要先生在家，這規則就會被打破，因此我很不高興；

②由此及彼，我将對先生的不滿瞬間投射到了孩子的身上，想都沒想，沖口而出就将他吼回了自己的房間。

後來通過分析和反省，也讓自己深刻體會到了55387定律的可貴之處。

當我在聽到先生沒有立馬要關掉電視時，我的情緒“唰”一下就上來了，接着就開始失控，無論是态度、表情還是說話的語氣都變得尖酸，充滿了怒氣。到最後雖然把孩子趕去了房間，可他根本就沒有好好做事，而是挂着一臉的失落與煩躁呆坐在那裡。

在情緒上來的那一刻，由于沒有覺察到自己的反應，然後就失去了管控自己情緒的機會，導緻的結果就是全家人誰也不聽誰的話。

試想一下，如果一個人居高臨下，或者語氣裡滿是不屑輕視地和你說話，你會聽他的話嗎？你會按他說的做嗎？我相信，不僅不會，相反還會與他對抗。

在綜藝節目《奇葩說》裡，辯手臧鴻飛講了和自己女朋友溝通的一件事。

他說自己感覺說得對極了，還列舉了一二三四五個論點，六七八九十條論據，口吐蓮花般說得激情澎湃，結果女朋友盯着他很生氣地問：“你為什麼吼我”？完蛋，白說了！

看，與人溝通，一旦一個人的态度、語氣、表情有一點不當，聽的人根本就聽不進他的說話内容，卻能清晰快速地捕捉到令自己不爽的情緒。

想想看，我們在與孩子相處的日常生活中，是否經常會有這樣的事情發生？我們大多數時候都是在用情緒管教孩子，用不恰當的語氣與孩子說話，卻常常還不自知。

這就好比一個人求職面試，HR首先看到的是求職人的态度、面部表情，以及衣着打扮，而後就是求職人說話的語氣，最後才會是說話的内容。要是前面的55%和38%沒有做好，那7%的内容說了也沒用。

因此在和孩子的溝通當中，父母最好是要學會自我覺察，重視對自己情緒的管控，使用溫和的态度和語氣同孩子說話。

如此溝通将會很有用。

這本《媽媽知道怎麼辦》是我在聽書平台聽完後最想看的一本書，也是在聽完後第一時間就買回來的第一本書。

不讀《媽媽知道怎麼辦》我都不知道，原來作者王小骞是著名的央視主持人，是婚姻與家庭心理輔導師，同時還是親子教育專家；不讀《媽媽知道怎麼辦》，我也不會深刻地理解到，生個孩子原來會這麼地艱難！

王小骞的女兒是早産兒，她41歲高齡懷孕，羊水早破，保胎10天，24小時卧床，且必須得保持頭位低、臀位高的姿勢，以避免流失更多的羊水而危及孩子的健康和生命。

王小骞每天小心翼翼，嚴格遵醫囑卧床保胎。可即使是這樣，保胎也并未成功，不得已提前一個多月剖腹産将孩子剖出。

我也是生過孩子的人，可當我看到她在書中描述生孩子的這一段時，我竟然看哭了。

有人說：“每一個孩子和媽媽都是生死之交”。

在看完作者自述生孩子的境況時，我也更深刻地理解了這句話所蘊含的意義。

因為來之不易，所以才更懂得愛與珍惜。

為了孩子，也為了做一位稱職的媽媽，她“回爐重造”，在中國科學院心理研究所學專業碩士課程兩年，讓自己靜下心來，親近教育規律，刷新自我認知，探索教育方法和不斷精進改變自己。在她女兒五歲時，才有了這本書的問世。

王小骞作為媽媽，她對自己有高要求，愛學習，又對孩子滿是愛與珍惜，這樣的媽媽一定會是一位了不起的媽媽，這樣的作者寫出的書也一定值得家長們好好擁有和學習。