1、首先确定是否禁用了本地連接，如果禁用，則将其啟用，步驟：右下角找到網絡圖标，右鍵點擊它選擇“打開網絡和共享中心”，點擊左側的“更改适配器設置”，或者桌面上右鍵“網絡”--“屬性”--“更改适配器設置”；
2、如果仍無法獲取ip地址，請直接重置網絡：按Win+R鍵打開運行，輸入cmd并回車，win鍵是Windows徽标鍵，位于Ctrl和Alt中間；
3、在命令提示符中輸入netsh winsock reset，回車，注意中間的空格，如果提示需要管理員權限，則在開始菜單左下角的搜索框輸入cmd，右鍵cmd.exe選擇以管理員身份打開；
4、如果開始菜單匹配不到cmd，進入C:WindowsSystem32目錄，找到cmd.exe，右鍵--以管理員身份運行；
5、完成以上設置後如果還是無法解決，則很有可能是路由問題，這個時候最簡單的方法就是進路由查看是否綁定mac或者被禁用，或者通過重置路由器來解決，再不行，嘗試手動設置ip地址。
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