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學校後勤服務永遠在路上
學校後勤服務永遠在路上
更新时间:2024-04-28 18:14:24

學校後勤服務永遠在路上(服務師生不停步)1

她傳承“勤勞、奉獻、

責任、創新”的交大後勤品格

做師生心聲的傾聽者,提升品質不停步

做校園防疫的推動者,築牢屏障不停步

做校園生活的保障者,優化服務不停步

做校園文化的助力者,全員育人不停步

以“俯首甘為孺子牛”的精神默默耕耘

踐行一線意識

以“學在交大”為中心做好服務保障

為學校發展貢獻後勤力量

她是交大2022年校長獎獲得者:李梅

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學校後勤服務永遠在路上(服務師生不停步)2

圍繞學校立德樹人根本任務,傳承“勤勞、奉獻、責任、創新”的交大後勤品格,李梅以強烈的事業心和責任感,始終把保障教學科研、服務師生的管理服務工作當作一個後勤人的不懈追求,以“俯首甘為孺子牛”的精神默默耕耘,踐行一線意識,以“學在交大”為中心做好服務保障。

做師生心聲的傾聽者,提升品質不停步

後勤保障中心始終把提升質量、優化品質作為工作重心,李梅注重加強中心與校工會、學聯等聯系,建立溝通機制,耐心傾聽師生對後勤管理服務的意見建議,把師生對美好生活的需求融入提升後勤服務品質的工作中。她聽取學代會學生代表意見建議,牽頭組織反饋學生提案,能夠改進的盡快改進,因為政策條件等一時不能解決的做好溝通解釋。2021年5月,學生代表提出輕食需求,中心在9月開學就在闵行和徐彙校區推出輕食專窗,受到師生歡迎。她協調處理後勤投訴建議,及時協調解決合理訴求。2021年10月,生命學院學生提出希望安排闵行校區至南洋北苑的短駁車,經中心與學院和相關部門協調,11月增開來回兩個班次,得到學院認可。

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2021年10月召開師生代表座談會征集

對後勤管理服務的意見建議

學校後勤服務永遠在路上(服務師生不停步)4

2020年學聯職能部處長見面會反饋學生提案

做校園防疫的推動者,築牢屏障不停步

後勤保障中心承擔學校聯防聯控和應急保障任務,她積極參與方案制定和落實。溝通落實校内集中健康觀察點的改造、物資準備,師生科研返工核酸檢測,重大活動、區人大選舉等師生核酸檢測,新生入校核酸檢測、重點人群定期核酸檢測,校内數萬人的新冠疫苗集中接種等;參與組織闵行、徐彙校區應急演練。她總是與校内各部門工作人員一起,事前充分準備,事中堅守一線,事後妥善收尾。2020年秋季開學,她參與制定後勤保障方案,細化優化服務舉措;開學第一個月,組織中心黨員骨幹突擊隊和學生志願者團隊,中午就餐高峰時段到各食堂引導有序排隊、開展衛生防疫宣傳,動态調整食堂分流措施;加強後勤内部疫情防控,制定《後勤員工防疫手冊》,提高後勤員工疫情防控意識。

學校後勤服務永遠在路上(服務師生不停步)5

2021年秋季開學迎新現場組織核酸檢測和

行李無接觸托運

做校園生活的保障者,優化服務不停步

在分管餐飲工作期間,她牽頭留校學生團圓飯、校慶等學校重大活動餐飲服務保障。2018年6月,77和78級校友返校,她多次到徐彙校區研讨菜單和供餐方案,校友套餐受到歡迎,成為工作餐的熱門菜單。她投入大量精力優化校内餐飲和生活服務布局。2018年4月玉蘭苑回歸校園服務,引入羅森等品牌服務,想方設法讓深受喜愛的“雞蛋灌餅”重回校園,成為校園網紅打卡點。2019年暑假,調整闵行校區第一、第二、第五餐飲大樓、徐彙校區教工餐廳布局,更新餐飲品種,第七餐廳做好餐飲服務準備,引進本市首家麥當勞校園店。

分管中心防汛防台工作,在台風到來前夕組織内部防汛防台檢查,如台風“燦坤”等到來過程中,與應急搶險隊共同戰鬥一線,守護校園安全,做好災後恢複。

做校園文化的助力者,全員育人不停步

後勤是學校“三全育人”“勞動育人”的重要陣地,積極融入學校育人氛圍,2020年底,中心與學指委共建勞動教育實踐基地,她調動各部門共同設立綠籬修剪、垃圾分類等實踐形式,近2000名學生預備黨員參與。她與學指委共同研讨勞動教育實施方案,組織中心項目落實,陸續開出廚藝學堂、電工學堂,參與組織完成學生自主設計種植責任區,2020級3000多名學生綠化除草勞動。

她積極參與組織後勤文化活動,如“中德法美食文化節”“我與交大同生日”等主題活動,開展元宵節猜燈謎吃湯圓、端午節包粽子等中國傳統節日飲食文化活動。2020年9月,與網絡信息中心聯合發起線上“光盤行動”,師生18萬多人次參與;世界糧食日組織中心黨員骨幹共同到食堂開展節約糧食宣傳;與團委聯合組織啟動美好“食”光校園系列活動,營造節約為榮的校園氛圍。

學校後勤服務永遠在路上(服務師生不停步)6

2021年5月組織後勤人員指導學生參與

綠化責任區除草勞動

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2019年4月8日組織我與交大同生日活動

後勤無小事,事事皆需用心;

服務無限時,時時均顯初心。

李梅作為交大後勤人的一員,

在平凡的崗位上無怨無悔,

堅守服務師生的初心和使命,

默默地奉獻着自己的光和熱。

來源 | 文明辦、後勤保障中心

編輯 | 魯新钰

責任編輯 | 金雪

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