保修期内由于手機本身問題導緻屏幕花屏、黑屏、接觸不良無法使用或者由于設計和制造導緻屏幕破裂、沿縫不合等情況可以免費保修，其餘人為和外界因素導緻的損壞均不可以免費維修。
屏幕，也稱顯示屏，是用于顯示圖像及色彩的電器。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，屏幕也稱顯示屏，熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，指熒幕對角的長度。常用的顯示屏又有标屏（窄屏）與寬屏，标屏寬高比為4:3（還有少量比例為5:4），寬屏寬高比為16:10或16:9。顯像管殼的一個組成部分。裡層塗有熒光粉，當電子撞擊屏幕時就發出光點，可顯示出波形或圖像，電視或雷達接收機或類似儀器顯示影像或圖樣的面闆，屏的裡層塗有熒光粉，當電子撞擊屏幕時就發出光點，TabletPC的讀取和寫入界面；計算機屏幕。計算機屏幕是人與計算機交互的窗口，所有可視化的操作都是通過計算機屏幕來呈現的。計算機屏幕截圖也就是人機交互的一個細節部分。即将計算機屏幕的畫面以圖片的形式保存下來。
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