寵物跟随主人出遠門
除了自駕，還有什麼交通方式？
今天，我們為大家介紹——
寵物鐵路托運
可以辦理托運的寵物
除導盲犬外，任何活體動物，不論體型大小都不能帶進車廂。符合要求的寵物，可以辦理托運或押運。
體重超過20公斤的寵物，能夠主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽、蛇、蠍子、蜈蚣、蜂等動物，不能辦理鐵路托運或押運。
如何辦理寵物托運
緻電中國鐵路12306客服電話，或中鐵快運95572客服電話，告知出發站和到達站，表明自己需要托運寵物。了解兩端車站是否都開辦行包運輸業務。（動車組列車暫不支持寵物托運業務，隻有部分普速列車能辦理）
攜帶寵物免疫證明、主人身份證等證件，帶寵物去當地動物衛生檢疫部門辦理動物檢疫合格證明。
提前準備通風透氣、結實牢固、有鎖閉裝置、底部有防止動物糞便滲漏襯墊的籠子。這是寵物托運過程中的暫時居所，飲水器、小墊子之類的寵物主人自備。
托運人帶齊相關證件（身份證、動物檢疫合格證明），在乘車前2小時前将寵物送到車站辦理托運手續，填寫托運單，承運窗口繳納運輸費用。昆明站辦理地址在車站北廣場西側中鐵快運承運廳。
如何取回寵物
押運人或與寵物同車抵達的，請下車後到行包房領取寵物。
如寵物單獨托運，請根據時刻表獲知列車到達時間，到車站行包房領取。
如有疑問可拔打
中國鐵路客服電話
12306
中鐵快運客服電話
95572
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