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顧客和客戶的區别

更新时间：2025-05-31 19:26:11

　　1、定義不同：顧客通常是你的産品的使用者，客戶簡單來說是與你生意上有來往的人，一般指生意上的合作夥伴；

　　2、特點不同：顧客的特點之一是不唯一性，而客戶的特點是唯一性；

　　3、遞進程度不同：顧客相對于企業來說參與了産品的選擇與消費，客戶是企業的合作者，甚至參與了産品的流通過程，與企業的關系往往更加緊密。

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