1、找問詢台。在機場大廳設有很多問詢台/候機廳内的航班不正常咨詢櫃台，旅客們要是不清楚自己的登機口可以拿着登機牌前往問詢台問工作人員，他（她）們将會為您服務。
2、浏覽航班信息屏。機場各樓層，以及進入安檢通道後附近都有航班信息屏。如果換登記牌過早（早于4小時以上，或視機場忙碌程度而定），有時機場當時會還沒有按排該航班的登機口，登機牌上的登機口信息為空白。登機口未分配時，旅客可以在信息屏找到自己的航班号，在顯示屏上會顯示登機口。
3、航空公司櫃台。可以詢問航空公司櫃台的工作人員，特别是老人小孩子，可以提前一天詢問航空公司工作人員，一般航空公司會給予他們特别服務，提供服務協助他們順利登機。
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