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拓客是留客的基礎，拓客難也美容院最大的痛點，

今天就為大家梳理美容院拓客的思路，供大家參考。

1.确定引流拓客項目

無論是美容加盟連鎖店，還是個體經營門店，有美容、減肥、養生、醫美等等。首先經營者們要做就是梳理美容院項目，常規項目做基礎，拓客項目拿來吸客，特色項目做口碑，特殊項目做利潤。從營銷的角度來說，美容院拓客的第一步是要與顧客建立信任關系，讓顧客進店。因此，經營者要搞清楚美容院中引流拓客的項目有哪些，顧客進店的留客項目有哪些。

2.設計留客方案

美容院拓客的目的是為了留客，增長美容院業績。因此，拓客之前，先做好留客方案，根據留客方案來設計拓客方案。沒有留客方案，拓進來的顧客将很難轉化。美容院隻有設計好留客的營銷思路，抓住顧客的痛點，需求，幫助她解決需求，才能做好拓客活動。

3.設計拓客方案

1、設計能長期使用的拓客服務卡，比如線下拓客的單頁，卡片。

2、拓客卡不要做1次的體驗，至少要保證顧客進店3次；每一次都需要通過接待、服務流程的專業，建立信任關系，站在幫助顧客解決問題的角度，用顧客案例引導顧客。

3、拓客卡包含的服務當中，一定要包含1次針對顧客身體、皮膚等檢測的項目，以提升美容院的專業性和顧客的認可。

4、美容院不同項目的服務拓客卡分開設計，比如美容、減肥、養生設計不同的拓客卡，不同項目盡量不要進行組合。

5、拓客卡所包含的服務以外，可以贈送其他項目體驗1次、或者禮品來塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡一定寫明有效期，從購買之日起，三個月/半年有效，同時需要通過微信或電話提前1天預約服務。

4.拓客的渠道

美容院拓客渠道也有很多種，如精力有限，可選擇最适當美容院定位的渠道來做推廣。拓客渠道有1線下地推活動；2、異業合作；3、團購（百度糯米、美團、大衆點評）；4、支付寶（口碑-麗人）；5、部分老顧客轉介紹；6、微信營銷，也是主要客源；7、社群營銷，微信營銷基礎之上，快速裂變。

5.拓客營銷策略

美容院拓客的營銷策略有很多種，具體怎麼實施根據方案制定，拓客思路：拉新——養熟——成交——裂變。

以上每一個渠道，

都需要進行環節的設計與策劃，

執行流程與執行标準。

能否實現拓客，帶來新客源，

就看美容院策劃的方案與方法。

很多美容院拓客難，

那是因為沒有制定完善的拓客方案，

并按照流程實施，

以上提供的拓客思路，

希望對大家有所幫助。

end

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