商業模式的要素如下。
一、客戶
客戶是商業模式的核心。企業的重要資産可以說就是企業客戶，客戶是企業銷售體系的重要組成部分。企業如何去開發客戶、經營客戶、維護客戶，讓客戶為企業帶來利潤，讓企業實現最大化的增值，是很多企業一直關注和關心的問題。
客戶的力量是不可忽視的，“千裡之堤，潰于蟻穴”，企業不但要對客戶有準确的認識，還要及時衡量客戶的價值。在互聯網時代，用戶的力量日益增強，企業對客戶的要求要及時作出回應。
2、渠道
與傳統企業相比，互聯網改變了企業銷售渠道本質上的變化，渠道創新是企業商業模式制勝關鍵的一步。互聯網企業的銷售渠道從過去的線下銷售，到現在的線上銷售，或者線上線下相結合，當企業把産品搬到線上銷售之時，帶來的是消費者對産品有了多項選擇。
互聯網時代企業的最大受益就是産品生産成本的降低，及時有效的産品及客戶資源信息。互聯網平台銷售使企業庫存成本降低，銷售渠道成本降低，企業還能通過網絡平台及時獲取消費者對産品信息的反饋。線上購買支持物流配送系統，提高了企業的産品銷售量。
3、産品
創新産品模式是商業模式制勝的首要因素。随着互聯網時代的到來，使得消費者有了更多的選擇，去挑選更好的産品。消費者變得精明起來，企業隻有把産品做到最好，消費者才會購買。
4、管理
互聯網經濟時代，挑戰不僅來自外在的壓力，更來自我們的内心。我們能做的是改造我們的思維方式，擺脫過去的慣例對想象力的束縛，打破常規。
企業管理模式的創新也是企業在商業模式制勝的要素之一。企業管理，指在企業生産經營過程中利用企業資源來适應内外部環境發展需要，最終實現企業價值，所發揮的組織、計劃和控制等各項職能的集合。
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