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消費者協會有權處罰企業嗎

更新时间：2026-07-10 02:46:41

　　消費者協會不具有行政執法權，故不能對任何單位、個人做出罰款的行為。

　　消費者協會隻能對侵害消費者合法權益的行為進行民事調解，且該調解不具有強制性。即它的作用在于督促賣方做出賠償，對需要通過訴訟解決問題的消費者提供法律支援。

　　【法律依據】

　　《消費者權益保護法》第四十七條規定，對侵害衆多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。

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