進入鎖定期，不能自己充值。需要持用戶卡到營業廳可以解鎖，充值後繼續使用，原有餘額也會再次激活。隻有在鎖定期30天内如果沒有進行解鎖，号碼會被自動注銷，餘額才會清除。
如果未能在預付費套餐的充值期内及時充值，将從充值期結束的次日零時起進入為期30天的常規鎖定期，當30天常規鎖定期結束時，如賬戶仍有餘額，則按天收取0.15元/天的停機保号費，并延長鎖定期，直至賬戶餘額被扣清。在鎖定期内，将無法使用任何業務。
進入鎖定期，需要持用戶攜帶證件及手機号到營業廳辦理解鎖業務，解鎖後才可以充值并繼續使用，原有餘額也會再次激活。鎖定期30天内沒有進行解鎖，号碼會被自動注銷，餘額才會清除。
注意：聯通網上營業廳，以及人工客服都是不能辦理解鎖業務，隻能用戶去營業廳辦理解鎖。
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