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移動24小時自助營業廳可以補卡嗎

更新时间：2026-07-03 21:15:10

移動24小時自助營業廳可以補卡嗎（用戶到移動營業廳補卡被拒）1

今天，有移動用戶表示，“同事的手機丢了，憑本人二代身份證，去移動營業廳居然補不了卡。”網友紛紛詢問原因，正常情況下補卡應該是很順利的，他表示原因是“要服務密碼。”而他提供不了。

移動24小時自助營業廳可以補卡嗎（用戶到移動營業廳補卡被拒）2

根據移動官網提供的資料，服務密碼是移動公司為簡化業務受理流程、拓寬業務受理渠道，向客戶提供的一種辦理業務的憑證，是重要的個人資料。

而對于相當一部分用戶來說，還不知道服務密碼為何物，對于沒有實名制的用戶來說，想要知道服務密碼更是難上加難，因為重置服務密碼需要提供身份證号碼，除非是本人的身份證。

服務密碼的原始數字是用戶在開戶的時候，系統給提供的一組随機數字（6位數），需要用戶再進行修改，不然很容易遺忘。

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