山東威海一名女大學生，
暑假打工送外賣時，
遭到了顧客的言語羞辱。
女孩在社交平台上訴說了自己的委屈，
視頻一經發布，
立刻收到了網友排山倒海式的關心。
目前，外賣平台稱，
已安撫女孩并承擔其訂單損失。
“你沒資格坐電梯！”
女孩在視頻中講述，
自己是一名大二的學生，
趁着暑假勤工儉學，
已經送了二十來天外賣。
圖源：視頻截圖
24日，她在派送一碗牛肉面時，
因為不是業主，進不了電梯，
主動聯系顧客，卻收到顧客的質問：
“爬樓梯不行嗎？又不是沒長腿！”
更過分的是，
顧客發現牛肉面湯灑了，
生氣地将面扔在女孩面前，
湯汁濺了女孩一身。
“這麼大也不去上大學，會送外賣嗎？”
女孩解釋可能是包裝問題，
卻不被顧客理解，
最後隻好自己花錢，
補償了顧客這碗面的損失。
事件曝光後，
女孩得到了衆多網友的支持和安慰，
也有網友建議女孩曝光這個客戶，
看看是誰欺負人。
随後，女孩發布視頻，
感謝網友的支持和理解，
自己雖然有些委屈，
但并不想曝光客戶，
一來，不想違反公司的規則，
二來，也不願意顧客再被網暴。
26日上午，
有媒體聯系女孩兼職的平台
對方回複：
已安撫女孩并承擔其訂單損失。
目前，女孩已經繼續正常跑單。
雖然上崗不到一個月，
但女孩樂觀、誠懇，
經常跑出好成績。
律師表示，
從女孩發布的視頻中看，
顧客的言語尚未達到“公然侮辱他人”的地步，
不夠承擔治安處罰的條件，
但人與人之間應當是平等的，
外賣人員和顧客，
應該在尊重對方人格的基礎上溝通，
畢竟，尊重别人就是尊重自己！
來源： 央視網
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