服務外包是服務提供商根據企業、政府、社團等組織委托、授權或雙方合作，完成組織内部服務活動或服務流程，共同創造價值、提升價值的一種生産性經濟活動。社會專業分工的細緻化，讓服務外包成為一種大趨勢。

正如EDS前技術規劃總監Mike Bauer所說：

“人們對外包的興趣已經從成本抑制和成本削減轉移到業務增長和增加市場份額。"

①用工成本：

薪稅政策多變，區域差異大，用工成本居高不下；

②用工風險：

員工分布廣，工傷比例高，勞資糾紛多；

③用工缺口：

季節性用工需求，招聘難，人員流失率高，人員編制限制等；

④管理效率：

員工基數大，屬地化管理困難，事務性工作效率低，管理複雜；

⑤轉型升級：

業務跨區域發展快速，内部管理部署跟不上。

某某連鎖餐飲公司在該餐飲公司快速發展期間，在全國各城市鋪設門店，人員數量增長快，同時招聘進度不能完全匹配，用工成本較高，且人事事務性工作特别繁瑣，屬地化管理困難。

經溝通診斷後，我司提供标準版外包服務。

通過網招中心，解決其部分招聘交付問題；勞動關系逐步轉移，通過專業服務團隊和技術平台，高效解決人事事務性工作；依托薪酬福利等合理化配置，提高員工滿意度和降低勞資糾紛比例；并根據客戶需求，不定期提供增值服務。

某某大型物流公司該公司人員基數大且分布全國，大量員工需要屬地化繳納社保，流動性較大，工傷比例較高，需要有專業的機構承接全國性落地服務，解決這些問題，降低管理成本，并根據各地規模配置屬地化服務人員。

經診斷，該公司人員基數大，但是招聘渠道成熟，不需要招聘服務，我司為其提供定制版外包服務，達成全國性戰略合作。

第一階段：

以崗位外包的形式，降低用工風險，提升管理效率，服務内容包括并不僅限于員工入離轉調全流程事務外包，屬地化社保公積金繳納，薪資福利發放，并協調加強定期安全培訓，降低工傷比例。依托專業服務團隊，妥善處理勞資糾紛和工傷事宜，并進行用工風險分擔。

第二階段：

提供屬地化客服，增強服務黏性，為員工提供貼心和專業服務，并及時給員工解答薪稅問題；提供員工補充福利方案，降低員工醫療期和工傷處理期間的成本支出；提供法務咨詢和财稅咨詢，在其業務發展過程中，幫助其效益增長。

1.組織優勢：

國資背書，專業團隊，網招團隊

2.産品優勢：

菜單式，定制化，多元化

3.技術加持：

數字化建設，自主研發服務平台

4.品牌優勢：

區域規上企業，骨幹企業等肯定

5.區域優勢：

全國聯動管理機制

以上就是服務外包的相關定義以及案例内容，君雲信科服務24小時在線，有任何問題可以随時咨詢。

服務外包，菜單式選購服務項目，由你來定！