2019年春運工作于1月21日正式啟動

我市伴随着成雅鐵路開通，以及新汽車客運站的運行，使不少旅客在選擇出行方式時，都有了更多選擇。

春運正式開啟第一天

記者走進我市主城區雅安汽車客運站、西門汽車站、成雅鐵路雅安站探訪春運路上返鄉人群中的溫情故事，并采訪了我市相關部門，探訪春運工作的進展情況，以此為廣大市民出行提供指南，助力大家平安回家。

回家 | 各地遊子陸續歸來

1月21日上午，天氣寒冷。幾位拉着沉重行李箱、背着厚重背包者，正緩步向雅安西門汽車站走來。來到車站外，婦女兒童留下看行李，男士則奔跑到購票大廳購買回家的車票。

“終于要到家了。”家住天全縣新場鄉的陳先生說，去年一家老小去廣東務工，已經一年沒回老家了。想到離家隻有一小時左右的路程，他和家人的歸鄉之情便格外急迫。

“每年都是此時回家，在外打工雖工資略高，但非常想念家鄉。”陳先生的兒子已有一個月大，為讓孩子陪伴在身邊，他的愛人帶着孩子和他一起去廣東。盡管如此，他和愛人依然時刻期盼早回故鄉。

去年12月底，陳先生便早早開始通過網站購票。“人太多了，當時差點沒買到火車票。”陳先生說，到達成都後，他和家人趕忙購買了回雅安市的汽車票。“從廣東到成都坐動車僅10小時，這比坐長途汽車劃算，速度也快了20個小時左右。”

眼看發往天全的班車即将發車，陳先生趕忙帶着家人前去坐車，期盼早日回到家裡。

溫暖 | 一杯熱水傳遞溫情

“先生，您需要什麼幫助？”“我可以倒一杯熱水喝嗎？”“可以，當然可以。”

在雅安西門汽車站一角，旅客們陸續前往救助服務點尋求幫助，小到一杯熱水，大到生命救助。“每天都有很多旅客前來尋求幫助，我們都盡力提供服務。”救助服務點的愛心志願者張國勝說。

在西門汽車站救助服務點的桌上，擺放着礦泉水、面包、熱水壺等。一旁還擺放着救援藥品及醫療設備，并堆放着一件件深色羽絨服，等候着需要幫助者前來領取。“服務非常好，我常來這裡倒熱水喝。”一位經常往返于車站的市民說。

據了解，這項服務是由市救助管理站主導開展的“寒冬送溫暖”專項救助活動，旨在關愛返鄉農民工，并救助流浪乞讨人員。

就在前不久，一位孤寡老人在西門車站外突然倒地，處于昏迷狀态，志願者們發現後，立即前去救援。經現場觀察，發現這位老人似乎是餓了。于是，志願者立即為她送去餅幹、溫水等。“這位老人給我印象很深，當時她一口咬了四片餅幹，吃了食物後，精神狀态也恢複了。”張國勝說。

幾日前，一位家住仁壽縣雙腿殘疾的老人，也感受到了這群志願者的貼心服務。“當時這位老人從我們服務點經過，看到他行走不便，我們便立即聯系了救助站。最後，救助站親自安排專車将他送回仁壽縣。”張國勝說，春運開始後，返鄉人群逐漸增多，隻要他們需要幫助，就可以找志願者。

志願者為旅客遞上熱開水

服務 | 聯合保障讓春運更有序

圓滿完成為期40天的春運任務，對營造經濟社會發展的良好環境意義重大。針對此，交通部門專門設置了春運工作領導小組，實行24小時值班和領導帶班制度，确保春運有條不紊地進行。

記者從市運管處了解到，初步預測，2019年春運旅客客流量将比去年同期有小幅下降，我市道路運輸（不含公交客車和出租汽車）的客運量将達150萬餘人次，同比下降2%，預計投放營運客車2022輛（其中客運班車1204輛，出租汽車521輛，公交車297輛）。

同時，今年春運将面臨一些新情況、新特點。成雅鐵路正式開通，新的汽車客運站也同時啟用，城區實現了“公鐵”無縫銜接。因鐵路開通造成了客流的變化，雅安至各縣區的旅客将有所增加，雅安至成都及周邊市州的旅客将有所下降。因此，預計在節前節後，我市境内往返雅安至各縣區的客流可能迎來高峰。

此外，雅西高速對客運班車實施冬季管制，将導緻高峰期特别是春節前後雅安至九襄、漢源、石棉客運壓力增大，應急運輸保障難度增大。

值得一提的是，1月21日我市境内幾大高速部門陸續開展了春運保障啟動儀式。分别就春運期間便民利民服務措施及春運服務點進行公布，并發布了春節期間通往各景點可能遇到的擁堵情況及繞行線路等問題。

成雅鐵路雅安站内的旅客

指南 | 多渠道助力旅客出行

21日上午，記者走進我市主城區幾大客運車站，發現車站專門為農民工設置了優先購票窗口，提供了預售、代售、電話留票等票務服務，并增設“綠色通道”，方便趕時間的旅客快速進站。此外，面對廣大返鄉農民工，在雅安西門汽車站還設置了開往廣東、福建等地的客運車輛服務台，方便農民工購票。

據了解，我市相關部門專門為廣大農民工提供專線包車，開通農民工專車服務。主動進入農民工量大的重點廠礦、建築工地進行銜接，做好準确的市場預測和運力分配，派駐管理人員為農民工組織包車業務。同時，相關縣（區）汽車站專門設立農民工售票點，确保農民工順利返鄉。

近段時間，在農民工返鄉的同時，市區川農大以及雅職院等院校也在陸續放寒假，我市客運即将迎來出行高峰。在此，不少大學生在乘車回家時，面對在新汽車站及火車站該如何乘車有些許疑惑，記者就此進行了相關采訪。

廣大學生可通過網上購票坐車回家，可通過手機微信關注四川汽車票務網，以及“巴适雅州”等公衆号進行購票。其中，“巴适雅州”已開通了我市各區縣車站的站内車票微信端售票服務，旅客可以0手續費用微信購票。

同時，旅客也可前往車票代售點及站内購買車票。而站内可通過售票窗口購買車票，也可自行使用自動取票機購買車票。

值得一提的是，按照相關文件要求，我市各大客運站在站内會張貼禁止運輸香腸臘肉等生豬産品的通告。在此，還請廣大旅客出行時務必注意遵守。

轉載自雅安日報/北緯網

記者：戴富麗