請按照手機的Funtouch OS系統版本選擇操作方法。
1、Funtouch OS 2.5以下系統：可能曾經修改過vivo帳号密碼，隻需輸入修改之前的vivo帳号密碼（設置手機尋回時的密碼）即可解鎖屏幕。若忘記了vivo帳号密碼，可攜帶身份證購機發票到我們的售後解密手機。
2、OS 2.5及以上系統：将手機卡取下，放入其他vivo手機中，進入手機設置--帳戶與同步--點擊vivo帳号--忘記/找回密碼--輸入vivo帳号--選擇找回方式--驗證--找回成功，然後再将手機卡裝回原手機，輸入修改後的密碼即可解鎖屏幕了。
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