1、可能是電腦系統出現故障，用戶可以點擊進入網絡與共享界面，右鍵單擊本地連接，之後選擇“修複”。
2、可能是ip地址沒有自動獲取，用戶可以打開“網絡和共享中心”；點擊“更改适配器設置”，點擊“無線網絡連接”，右鍵打開“屬性”；點擊“Internet協議版本4（TCP/IPV4）”，最後将IP地址和DNS服務器地址選為自動獲取即可。
3、電腦使用技巧：（1）.按住Ctrl+C組合鍵可以實現内容的複制，之後按住Ctrl+V組合鍵可以實現内容的粘貼。（2）.Shift+Delete組合鍵可以實現所選内容的永久删除。（3）.按住Ctrl+Z組合鍵可以撤銷上一步的操作。（4）.按住Ctrl+Esc組合鍵可以顯示“開始”菜單。（5）.WIN+F1組合鍵可以顯示Windows幫助。(6).WIN+U可以打開工具管理器。(7).按住win+D組合鍵可以立即返回桌面。
4、如果使用了上述方法依然無法解決問題，那麼很有可能是電腦硬件或者寬帶本身的問題。這時候我們需要将計算機送至維修點進行維修。或者聯系寬帶運營商來進行寬帶檢查修複，這樣我們才能解決寬帶連接受限和無連接的問題。
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