京東可以拒收，可以聯系客服取消訂單，如果訂單在途中攔截不了，可以等到快遞員派送的時候，拒收就可以了。拒收後的包裹會原路返回京東倉庫，倉庫收到貨後會處理訂單，貨款會退回到京東賬戶或者是個人銀行卡。
京東商城，前稱360buy，是在線銷售家電、數碼通訊、電腦等12大類、數萬個品牌的B2C模式購物網站，由劉強東創辦于2004年1月，總部位于北京市朝陽區，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一。京東建立了華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立了核心城市配送站。2014年，京東集團在美國納斯達克證券交易所上市。
京東以“産品、價格、服務”為核心，緻力于為消費者提供質優的商品、優惠的價格，同時領先行業推出“211限時達”、“售後100分”、“全國上門取件”、“先行賠付”等多項專業服務。京東通過不斷優化的服務引領網絡零售市場，率先為中國電子商務行業樹立了誠信經營的标杆。
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