1、鼠标和鍵盤的操作鼠标的操作主要是：移動、拖動、單擊、雙擊和右擊。掌握鍵盤的操作可以通過打字練習來完成。
2、操作系統基礎知識的學習首先是Windows xp的學習。找一本相關的書或者相關的學習光盤系統地學習一下。并且一定要做到邊學習邊操作。其次，學習一些基本地DOS命令，比如：dir、copy、md、del等等。
學習這些DOS命令時，最好把這些DOS命令的功能和相應的Windows xp基本操作相連系，以便加深印象。Windows7，隻要再上機操作操作就可以了。
3、學習系統工具、簡單應用軟件最好系統的學習一下Word。掌握了Word以後，那麼在學習其他應用軟件方面，就有一種觸類旁通的感覺。就會發現應用軟件有很多相同的地方。
就拿Word和Excel來比較吧；窗口結構基本相同，都是由标題欄、菜單欄、工具欄、工作區和狀态欄構成；有很多功能相同的菜單命令和快捷工具等。
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