市民高女士不久前在羅蒙環球銀泰城地下一層的“老婆大人”零食店鋪裡買到了過期的雞蛋幹，之後和店家進行了交涉，結果……

經常吃的雞蛋幹不對味 一看過期了

高女士表示，自己是這家店裡的常客了，為此還辦理了會員卡，在特定時間可以享受一定的折扣。上周，她來到這家店鋪購買零食，選擇的是一款小包裝的雞蛋幹，每塊都有獨立包裝，有好幾種口味，價格都是一樣的。于是她随機選擇了一些放到購物籃裡去結賬。

“我記得當時買的也不多，大概20多元，有十幾包的樣子吧。”不過高女士回家品嘗的時候，發現口味不對，和自己之前吃到的大不一樣。這時她才想起來看看獨立包裝上的生産日期。這一看，讓她大吃一驚,這個雞蛋幹的保質期為6個月，可是這幾包既然已經過期将近半年了。難怪味道出現異常。”

她趕緊吐掉雞蛋幹，再去看剩下幾包的包裝，也發現這些雞蛋幹也距離保質期隻有十幾天，屬于臨保産品。于是她撥打了12345熱線進行了投訴。

商家表示理貨疏忽 已經妥善處理

7月15日下午，記者來到羅蒙環球銀泰城地下一層的這家“老婆大人”門店了解情況。據接待記者的現場負責人表示，這個情況他們也是了解的。當時負責的徐小姐告訴記者，這個情況确實由于店員在理貨的時候出現了疏忽，沒有及時清理掉過期産品，導緻消費者購買了相關産品。

“我們門店有2000多種商品，人員也确實比較緊張，難免出現一點小問題，我們已經向消費者真誠地道歉了，并且給與了相應的賠償。”由于是加盟店，每個門店都是獨立經營的。徐店長說，最近一段時間老闆娘正在生孩子，所以人員調配和理貨方面可能存在一定的疏忽，他們保證以後不會出現類似的問題。

“我們這個門店開業1年了，這樣的問題确實是第一次遇到，我們也承擔了相應的責任，獲得了消費者的諒解，也會引以為戒，保證食品安全關。”徐店長告訴記者，之前他們還設有臨保櫃台，但是現在已經撤除了，臨近保質期的産品他們全部都妥善處理了，保證不會再出現再貨架上。

銀泰商廈表示 會加強管理動态巡查

之後，記者也就此情況采訪了羅蒙環球銀泰城相關負責人。負責媒體對接的負責人向記者表示，他們商場的商戶主要分為兩種，自有品牌和租賃商戶，而出現問題的“老婆大人”屬于租賃商戶，相對比較獨立。

随後，他們通過微信發來了一段說明：首先，銀泰城的客服部在接到企劃反饋後，對涉事商鋪的負責人進行了事情的追蹤，了解到顧客已與商鋪在事發當天達成了和解；其次，該租賃商鋪作為一個獨立的法人，需對經營的項目承擔所有的責任，商場方在日常營運管理的過程中每周也會對一些商鋪進行抽檢，作為處罰，在未來的一個月，商場方會定向每周對該商鋪進行産品質量抽查以加強管理。

羅蒙環球銀泰城方面也表示，會加強對商鋪的巡回檢查，建立動态懲戒機制，更好地接受消費者的投訴和反饋。

記者手記：食品安全無小事

在采訪中，我們感受到，不管是商家還是銀泰城方面，态度還是誠懇的，處理與回應也是積極而迅速的。但是，在知名商圈裡發生這樣的問題，也暴露出相關管理部門和商家的缺陷和漏洞。

相關的法律法規也對銷售過期食品進行了更加嚴格的規範和處理，其中最新修訂的2019版本《中華人民共和國食品安全法》明确規定，生産經營标注虛假生産日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑，都屬于違法行為，而違法生産經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款。

食品安全無小事，在甯波食品安全總體向好的情況下，總會出現一些小問題。我們也希望作為第一主體責任人的商家要切實負起責任，作為相應的管理方也要切實擔負起管理和監督責任。希望大家一起努力，共同為甯波的食品安全良好環境而出力。

來源：中國甯波網