來源：齊魯晚報

2019年12月，濟南市民陳女士（化姓）在山東神州國際旅行社有限公司報名了2020年3月的旅遊專列 ，并繳納3400元。由于疫情原因，到期後沒能成行。

去年9月，當她想找神州國旅退款時，卻發現公司已人去樓空，公司負責人也聯系不上。

花三千多元報名夕陽紅旅遊

旅行社卻失聯了

陳女士今年70多歲，退休後經常出去旅遊。2016年，她開始在山東神州國際旅行社有限公司報名該公司的夕陽紅旅遊，和其他老年人朋友一起到全國各地遊玩。時間一長，她就對這家公司非常信任，一有新的旅遊項目就積極報名。

陳女士告訴記者，2019年12月時，山東神州國旅舉辦了一場酒會，邀請了包括她在内的很多老客戶。在酒會上，神州國旅發布了一個名為艾老西南旅遊專列的新項目，行程包含四川、貴州、重慶三省市，2020年3月出發， 12天11晚隻需3400元。看到很多人報名，她也報了名。

去年3月，看到旅行社遲遲未安排出遊，陳女士聯系了山東神州國旅，被告知因為疫情沒法旅遊。去年9月 ，陳女士打算前往神州國旅詢問何時能安排旅行專列，工作人員稱他們公司要搬到洪家樓附近，如果後期無法去旅遊，他們會給客戶退款。

“按照他們說的地址我們去了以後，根本就找不到這個公司。”陳女士說，後來她又聯系了神州國旅公司的負責人，但打了十多次電話都沒人接，微信也不回，就這麼一直拖到現在。據她了解，當時僅濟南報名旅遊專列的就有近百人，大部分是六七十歲的老人。

“一個人就交三四千元，也不是小錢啊！”陳女士表示，如果神州國旅能繼續組織他們去旅遊倒也可以， 如果組織不了，就應該把之前交的錢退給他們。但現在，他們既找不到公司，也聯系不上公司負責人，不知道怎麼辦才好。

涉事公司牽涉多起法律訴訟

其注冊地址已換公司

陳女士提供的神州國旅的宣傳頁顯示，她報名的旅遊項目名為“民族豐·艾老西南旅遊專列”，總行程12日11晚，包括都江堰、九寨溝等11個旅遊景點。合同上提到，“因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理義務但仍不能避免的事件，造成旅遊者行程減少的，我社按未發生費用退還”。

3月30日下午，齊魯晚報·齊魯壹點記者來到位于解放東路金泉大廈的山東神州國際旅行社有限公司。雖然一樓大廳的樓層分布欄中顯示有該公司，但敲門後無人應答。大廈的物業人員告訴記者，這家公司早在去年7月就已經搬走了。

天眼查APP顯示，山東神州國際旅行社有限公司成立于1997年，注冊資本200萬，經營範圍包括旅行社服務；旅遊信息咨詢；經濟貿易咨詢；汽車租賃；票務代理等，目前仍處于在業狀态。不過在2019年5月，該公司将注冊地址從金泉大廈變更到華能路彙能大廈。

随後，記者又來到位于華能路上的彙能大廈。記者看到，山東神州國際旅行社有限公司确實這裡辦公過，但牆上的公司招牌已被拆下，隻剩下字的印迹。天眼查顯示該公司有三個辦公室，但其中兩個大門緊閉，另一個開着門的辦公室已搬進了其他公司。

記者在天眼查APP上看到，山東神州國旅有上千條司法風險，僅去年以來就有5起法律訴訟和1個開庭公告。2019年以來，該公司28次成為失信被執行人，并收到90條限制消費令，另有3次成為被執行人。最近一次成為被執行人是在3月24日，因合同糾紛被法院執行了226182元的标的。

30日下午，記者嘗試聯系山東神州國旅公司的一名陳姓負責人，但其電話無法接通。随後，記者試圖聯系該公司的董事長高某，但其電話也一直無人接聽。根據天眼查上的聯系方式，記者又撥打了該公司的辦公電話，但号碼顯示為“空号”。