“這小孩有點夾生”
“怎麼看到叔叔不講話，一點兒不熱情”
這是我們在生活中經常聽見的話，有些人熱情，有些人不熱情。很正常。
但是作為一個心理咨詢師，一個跟人打交道的工作，不熱情，是不能做好咨詢的。
所以我們必須知道什麼是熱情。按照百度百科的定義，熱情是指人參與活動或對待别人所表現出來的熱烈，積極，主動，友好的情感或态度。熱情的反義詞是[冷漠]
那麼我們怎麼做到熱情呢？1.在初診階段打好熱情的基礎
在初診接待階段，咨詢師可以關切而簡單地詢問求助者以前是否進行過心理咨詢
2.通過傾聽和非言語行為，表達熱情
在心理咨詢過程中，咨詢師應适度地運用傾聽技巧，對求助者表現出最大限度的傾聽，這本身就是對求助者的熱情。
3.在咨詢中認真、耐心、不厭其煩，是熱情的最好表達
對求助者任何的表達内容，咨詢師都應接納，對求助者訴說的符合咨詢目标的内容，咨詢師應予以肯定或鼓勵，對沒有實際意義的内容不能漫不經心，也不能厭煩，尤其應該注意不能批評求助者。
4.咨詢結束時，使求助者感到溫暖
在每次咨詢結束時，咨詢師應該感謝求助者的密切配合，可以通過咨詢小結，布置作業，告知注意事項，對求助者适當鼓勵。
咨詢師不需要過于熱情，像海底撈一樣，但是應該積極主動的幫助求助者解決問題，這是基本的職業要求。
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