錢江晚報·小時新聞記者 陳婕
如何通過高效、專業化的服務，滿足收、發貨人的雙重需求？近些年新興的快運市場通過産品差異化，不斷提升客戶體驗，滿足客戶需求。
近日，韻達快運宣布新産品“韻重貨”全網上線，該産品主要針對單票大于68公斤且泡重比（體積比重量）3000以内的貨品，将目标鎖定在純重貨市場。
“我們此次推出韻重貨新産品，主要解決純重貨商家物流痛點，通過産品創新，采取差異化的市場策略，盤活現有資源，實現與商家的共赢。”韻達快運相關負責人表示。
韻重貨産品服務在寄件環節，運單上帶有“韻重貨”字樣，方便識别，并加固對異形貨物的包裝；裝車環節，标準化運輸，确保貨物高效流轉；轉運環節，實時監控韻準達貨物在途情況，精準分析貨物在途軌迹；派件環節，送貨上門，準時送達客戶，保證客戶體驗。
為了“韻重貨”運行更為有效，更加便利客戶，韻達快運利用智慧網點、韻乾通、韻營官等一系列數字化管理系統和工具，實現從攬收、中轉到派送各環節管理線上化、數據實時化，高效協同，高效運轉。同時基于互聯網技術讓物流信息透明化，讓用戶獲取更多的增值服務。
2017年10月10日正式起網以來，韻達快運一直把握市場需求變化，進行精細化創新，不斷豐富自身産品和服務的同時，堅持為客戶提供高效的供應鍊服務，提升客戶更便捷、更精準的物流體驗及商業價值。
在當前機遇與挑戰并存的形勢下，韻達快運緊跟時代潮流，深耕快運業務，做好大客戶服務工作，在企業發展中，随時掌握市場格局，了解客戶物流痛點，堅持創新引領、技術驅動，不斷提高業務運行信息化發展水平，推動寄遞服務高質量發展。
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來源：錢江晚報·小時新聞
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