“包裡的東西對于我很重要，接到了客運員孫魯惠的電話，說雙肩包找到了，一顆懸着的心終于踏實了。”4月25日，陳先生特意将一面“急人所急千裡寄真情，想人所想百忙獻愛心”字樣的錦旗送到曲阜東站，向陳豔豔、孫魯惠等工作人員表達謝意！
原來， 4月22日上午12時許，曲阜東站微善服務台孫魯惠接到12306尋找遺失物品工單，得知乘坐G241次列車的一名旅客上車後發現自己随身攜帶的雙肩包不見了，請求幫助尋找，看是不是遺忘在候車室。
客運員孫魯惠接到通知後，立即彙報值班員陳豔豔，并撥通了這位男士的電話，第一時間了解該遺失物品的具體情況：一個灰色雙肩包，裡面有現金1500餘元、若幹張銀行卡、一張駕駛證以及一些衣物。陳先生心急如焚，客運員孫魯惠安撫後，立即和陳豔豔、孟敏一同前往旅客當時候車時的檢票口，三人仔仔細細把檢票口附近的座椅以及周圍的角落都排查了一遍，可是尋找未果。
随後，客運員孫魯惠沿着旅客進站的路線，又開始反方向摸查，最後在安檢儀旁邊的座椅發現了一個灰色雙肩包，打開一看，和該男士描述的物品基本相符。
經其核查，背包内物品齊全完好。陳先生拿着失而複得的背包，激動地說：“謝謝陳豔豔、孫魯惠等同志，包裡邊這麼多物品，如果丢了就麻煩大了，感謝你們幫忙找到。”
齊魯晚報·齊魯壹點通訊員 孫魯惠記者鄧超
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