北門街這條四五百米長的小路上，分布着大大小小20多家手機店，國華通信在其中顯得有些微不足道。這是一家隻有一間店面的夫妻店，面積僅10餘平方米，張國華和妻子李小微既是員工又是老闆。

20年來，張國華一直堅守着這家店，沒有換過店址，沒有雇過其他員工。店雖小，客流量一直源源不斷，秘訣就是誠信經營，用心服務。

張國華生于1978年，正值改革開放的号角吹響，那時給孩子取名帶有“國”字很普遍。22歲時，他開了這家手機店。20年來，手機從外觀到功能都發生了翻天覆地的變化，張國華和他經營的手機店經曆了這些變革。

高中畢業後的張國華先在自家的翻砂廠工作了幾年，後來工廠轉型，他也開始“另尋出路”。“有朋友當時在溫嶺修手機，說手機生意前景不錯，修手機也是熱門手藝，建議我也入這一行。”于是，張國華便到路橋學習維修手機。

說起“拜師學藝”，還有點波折。張國華的師傅姓蔡，當時在台州算是一名維修高手了，他不收徒弟。經朋友的輾轉撮合，蔡師傅才破了例。“手藝教給了你，不就是砸自己的飯碗嘛。”張國華感歎拜師的不易。

師傅領進門，修行靠個人。從沒接觸過維修手機這一行的張國華埋頭苦學，跟着師傅不斷攻破修手機的難關，經常在修理台前一坐就是大半天，渾身肌肉僵硬。他說，以前的維修工具很貴，别看一把小小的電烙鐵、一把不起眼的熱風槍，在當時可都是很貴的！“國内的維修工具做工普遍粗糙，不像日本的那麼精細。手機的零部件都那麼小，需要借助精細化的工具才能使維修水平達到更高水準。”張國華介紹，當時廣州那一帶在出售從日本進口的維修設備，他們就從廣州那邊采購過來。一把進口熱風槍就要1萬多元，一把進口電烙鐵要5000元，關鍵是一把電烙鐵不夠，還得配齊各種規格的，實屬一筆不小的開支。

随着社會的發展以及國内工藝的提高，現在很多國内的維修工具已經取代國外進口設備，走上了主導的地位，工藝更精細化，價格也更平民化。“我現在用的國産電烙鐵隻要兩三百元一把，不比當年進口的差。”張國華感歎，以前修手機用肉眼就可以了，現在有的時候還得用上顯微鏡，說明如今的手機更高端、更精細了。

學了2年的手機維修，張國華回到溫嶺開起了手機店，選址就在當時非常熱鬧的北門街，樓下10多平方米，樓上五六十平方米，月租3000元/月。白天樓下營業，晚上就住在樓上，以店為家。“現在消防不允許，我們也不住樓上了。樓上現在就是倉庫，也擺放了一些大型的維修設備。”張國華表示。

少的時候，這條街上隻有六七家手機店，繁盛時期有30多家，張國華的這家小店租金曾高達6000元/月，現在回落至5000元/月。“現在手機店這麼普遍，不光光是賣個手機這麼簡單，最重要的還是靠服務。”張國華說得很誠懇，也用實際行動在诠釋。

期間，有位顧客來買手機，張國華的妻子幫客戶把舊手機裡的聯系電話、照片、微信聊天記錄等相關信息都複制到新手機裡，以便顧客更方便地使用新手機。“賣個手機賺得不多，我們就是以服務主打。”兩年前，張國華還特意在原先店内牆上張貼的“國華手機維修”後面加上了“服務”兩個字。

“國華，我手機電池充不進電了，幫我看一看。”“老闆，手機屏幕摔壞了，換新多少錢？”接過客戶的“壞機”，張國華先仔細打量一番，再耐心向客戶指出問題所在：“建議你換組裝屏，更實惠，和原裝屏比價格便宜200元，顔色沒有原裝那麼鮮亮，但是也不差。”

采訪間隙，不斷有客戶來找國華做生意，相互寒暄，俨然老朋友一般。

看新聞、玩遊戲、發微信、導航、外賣、交費訂票……如今，手機已經成為我們生活中必不可少的一部分。想想小小手機的變遷，張國華不禁感慨萬千：直闆、翻蓋、滑蓋、旋蓋和正在流行的大屏智能機，從模拟機到數字機，再到3G、4G，從短消息到彩信，再到現在的高清視頻通話，從磚頭大小的“大哥大”到現在的電話手表……它是改革開放的一個縮影，見證着我國經濟社會各個方面發生的巨大變化。