寶馬車發動機故障怎麼賠償-tft每日頭條

泉州的于女士前段時間開車上高速，結果她的寶馬車就提示了發動機過熱，沒多久就開不了了。讓她鬧不明白的是，經過4S店檢查，這部寶馬車是發動機故障了，車輛還在質保期内，但是這數萬元的維修費得她自己出。

視頻：寶馬質保期内發動機受損，維修費需車主自費？4s店：系人為損壞

高速路上車子提示發動機過熱

于女士的愛車是一部寶馬320L，

因為故障無法啟動，

目前正停在泉州晉寶寶馬4S店内。

而這個故障就發生在幾天前，

于女士開車上高速的時候。

寶馬車發動機故障怎麼賠償（質保期内寶馬發動機）1

據于女士介紹，

當時她還把車開到了服務區加了冷卻液，

可是再次上路後沒多久，

這部寶馬車又亮起了紅色故障燈。

寶馬車發動機故障怎麼賠償（質保期内寶馬發動機）2

之後這部車子啟動不了，

就被拖到泉州晉寶寶馬4S店進行維修，

據于女士透露，當時對方告知她，

車輛發動機受損了，但是得自費維修。

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寶馬車發動機故障怎麼賠償（質保期内寶馬發動機）4

跟我說要修發動機，反正就是要我承擔，修完之後具體看下大幾萬，如果換發動機的話，十來萬。

于女士認為，

自己的車還在質保期内，

為什麼維修還要自掏腰包？

4S店：發動機故障系人為因素造成廠家拒賠

對此記者也找到了泉州晉寶寶馬4S店。

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4S店工作人員提供了

廠家的車輛檢測報告。

可以看到當時車子

有過三次發動機高溫的提示。

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泉州晉寶寶馬4S店市場經理

高溫警報三次後，中間已經行駛過一次兩次，然後第三次後再停止，這個是人為操作不當引起的一個高溫，導緻發動機沖缸。從數據判斷，目前是客戶人為操作不當。

對于這點，于女士并不認可，

她指出，在這次檢測中

發現了一個水管老化脫落的情況，

所以廠家也需要承擔一定的責任。

寶馬車發動機故障怎麼賠償（質保期内寶馬發動機）7

對此，4S店工作人員認為

雖然最開始發動機過熱

确實是因為水管問題導緻的，

但是亮燈提醒後，

于女士并沒有馬上停車，

而是繼續行駛了較長一段時間，

這才導緻發動機越來越熱，

最終沖缸。

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晉寶寶馬4S店提出，

他們已經對水管進行保修，

但是發動機故障

是于女士人為因素造成的，

所以維修費用得于女士來出，

但因為于女士還未同意拆開發動機檢查

所以無法确定具體的維修費用。

寶馬車發動機故障怎麼賠償（質保期内寶馬發動機）9

現場，

于女士拒絕了4S店的解決方案，

并表示将把車拖去其他地方解決,

但不排除通過法律途徑維權。

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