來源：【銀川新聞網】

今日，市民楊先生向記者反映，他的車購買一年後，在駕駛過程中出現自動加速現象，但是多次和4S店反映，廠家也進行了檢測，但是始終沒有發現問題所在。

A 車輛出現問題 卻檢測不出故障所在

楊先生告訴記者，2019年9月份他在位于興慶區國際汽車城的銀川茂泉汽車貿易有限公司購買了一輛吉利汽車，2020年下半年，他在駕駛過程中發現車輛出了問題。

“車在駕駛過程中自動加速，轉速達到了6000轉。”楊先生說，發現問題後，他将情況反饋給了4S店，得到的回複是車沒有問題，等再出現故障後過來維修。2021年車輛又發生故障，他曾兩次将車開到4S店，工作人員通過儀器檢查車輛後，還是沒能檢測出問題。

今年7月份，車又出現了問題。“7月1日下大雨，車開到沈陽路積水路面，轉速突然達到了6000轉，車速是100多公裡/小時，當時汽車在水裡轉圈，差點沖出馬路。我死死抱着方向盤，車在路沿子上撞了3下，撞停了。”楊先生說，他給4S店反映了此事，協商維修，可是等了一個月，廠家的檢測結果是車沒有質量問題，需要他自己維修。“這樣的結果我不能接受，我不想要這輛車了。”楊先生說。

B 吉利汽車：可通過安裝數據采集器監測數據

對于楊先生的訴求，4S店又是什麼态度呢？記者一行來到為楊先生提供售後的甯夏鈞翔通吉利汽車旗艦店。總經理惠國棟向楊先生了解了情況後，詢問楊先生是否在除了4S店以外的地方更改過電路。楊先生表示，購車時在4S店的推薦下安裝過360倒車影像。惠國棟說，現在的車輛配置高，電路比較密集，如果楊先生改動過電路，有可能會成為導緻事故的因素之一。

現場，惠國棟也詢問了楊先生是否在事故發生時報警，楊先生解釋因為當時時間較早且自己比較着急，并沒有報警。“不管是車的問題還是駕駛的問題，在這種情況下，第一時間應該報警，就算是因為車輛的問題，也要有一個維權的依據。”惠國棟說。

甯夏鈞翔通吉利汽車旗艦店售後負責人劉福明說，廠家此前檢測過楊先生的車輛，并未測出問題，廠家也給出回複，楊先生可以将車輛維修好後，在車上安裝數據采集器進行數據監測。

“如果車輛真的有問題，對于您所有的損失，我們會給一個合理的解決方案。”惠國棟說，如果車輛沒有問題，楊先生也可以通過第三方機構去檢測。

目前，楊先生已經向第三方鑒定機構咨詢檢測車輛的事宜，最終是通過4S店來檢測還是由第三方機構鑒定，楊先生還在考慮當中。

C 律師：建議消費者通過第三方鑒定機構鑒定後維權

甯夏善知律師事務所律師馮煜恒表示，根據汽車三包規定，家用汽車三包的有效期是兩年或者五萬公裡以内，以先到者為準。“汽車有嚴重安全性故障，經過兩次維修仍然不能解決的；汽車的發動機、變速箱存在嚴重問題，經過兩次更換仍然不能解決的；影響汽車安全性的，譬如懸挂系統、前後橋、車身等重要部件存在嚴重質量問題，經過兩次更換仍然不能解決的；汽車因為同一質量問題修理累計超過35天，或者累計維修超過5次的，消費者都可以在質保期内，選擇退車。”馮煜恒說，根據上述法律規定，楊先生目前還達不到退車标準，建議他通過有資質的機動車檢測和鑒定機構，再通過法律途徑維權。

楊先生在發生交通事故時，沒有第一時間報警，導緻後續維權時産生了一定的困擾和阻礙，對此，馮煜恒提醒廣大市民朋友，發生道路交通事故時，一定要及時撥打122報警，固定相應的證據。

記者 馬美玲 雍雨

【責任編輯：付楊】

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