前段時間，上級大領導下來檢查指導工作，在座談會上，大領導就“如何開展好工作”這個話題，分享了心得和經驗。按理說，大領導應該分享一些實用有效的工作技巧，但是大領導卻沒有，而是一反常态地分享了如何處理好各種關系。

大領導說：“團結好領導，好幹事；團結好同事，能成事；團結好下屬，有好事；團結好小人，不壞事。”

是啊，不管在哪裡工作，處理好關系都是必修課，尤其是對于身處管理崗位的中層領導來說。要知道，職場雖然是以事為中心，但卻始終是人與人的活動，人與人的關系處理不好，必将影響事情的走向和最終的結局。

01 如何處理好與領導的關系

與領導相處有很多方法和技巧，不勝枚舉，但在我看來，要想處理好與領導的關系，最為關鍵的隻有一點，那就是态度一定要端正、工作一定要耐煩。

态度端正，就是工作态度端正，既包括對領導安排的事，也包括對領導這個人。

對事端正很好理解，就是要聽招呼守規矩，領導說啥就幹啥，盡可能地做好執行和落實。有的人自恃工作能力強，就否定領導的觀點，排斥領導的思路，不跟着領導走，甚至公開和領導搞對立鬧矛盾，這就是典型的做事态度不端正。

如果做事的态度端正，那就會先接受領導的思路和安排，維護好領導的面子和權威，私底下再積極與領導溝通，交換彼此的觀點和看法。

對人端正就很有必要跟大家重點解釋一下了。因為領導也是人，也有情緒和感受，倘若領導不喜歡甚至厭煩你這個人，那你再有水平和能力，又能怎麼樣呢？在開展工作的時候，不可能不受到領導個人的觀點和看法的影響。

所以，要研究領導的性格脾氣和行事風格，盡可能地去适應領導。比如說，領導在乎形式，那就多搞些形式，而領導在乎實效，那就多一些務實。

02 如何處理好與同事的關系

在所有維度的關系中，肯定是與領導的關系最為重要，但是一心唯上，不注重處理其它維度的關系也是不行的。因為即便是領導，也要考慮下面的意見，不可能飄在空中。

那麼如何處理好與同事的關系呢？我個人認為，隻要做到以下幾點，就完全沒有問題。

首先，不能把同事當朋友，始終保持适度的距離，才是較為妥當的做法。

一方面，同事之間有競争關系，一旦遇有利益沖突，誰也不會遷就誰，都會以自己為重；另一方面，同事關系的基礎是工作聯系，本來就沒什麼感情基礎，很容易出現交友不慎天真被坑的情況。

其次，不要随便越界，幹涉别人的事情，防止費心費力還不落好。

同事的事情，同事自己會操心，不需要我們為别人操心。再說了，随意越界操心别人的事情，别人說不好還以為我們有什麼想法呢，即便我們是真心為了别人好。要知道，别人認可的好，才是真的好。

最後，凡事追求合理，在情況允許的時候，多給别人一些面子，多留一些餘地。

很多人處不好同事關系，問題的根源就在于太好強，凡事都要争個對錯輸赢，不願意多給别人一丁點面子。要知道，對于中國人來說，你給他面子，什麼都好說，而你不給他面子，什麼都不好說。

03 如何處理好與下屬的關系

處理好與下屬的關系，那就是領導藝術了。作為領導，你掌握管理的方法和技巧，就能處理好與下屬的關系；而什麼都不懂，那自然很難處理好與下屬的關系，甚至還會經常發生沖突和矛盾。

領導和下屬發生沖突矛盾最多的地方是哪裡？下屬為什麼會冒險和領導發生沖突？

我留心觀察了一下，領導和下屬發生沖突和矛盾，大多都是因為領導處事不夠合理。比如說，安排工作不夠合理；再比如說，出了問題，區分責任不夠合理；更或者是，領導先入為主，經常對下屬指指點點。

那麼，不說優秀，稱職的能與下屬處好關系的領導究竟長什麼樣呢？

我個人認為，作為領導，最為關鍵的一點，就是不能有戾氣。

什麼叫戾氣，戾氣就是頤指氣使，把下屬當工具當棋子，而不是活生生有情感的人。

我就曾遇到過滿身戾氣的領導，這個領導從上級大機關下來，作風很是有問題。當工作出現問題的時候，他不是指出問題所在，而是不管三七二十一，直接把問題升級到人身上，指責人的種種不是。

說白了，就是太把自己當回事，而不把别人當回事，隻要威風，不問實效。

試想你遇上了頤指氣使的領導，從來不跟你講問題在哪裡，隻是一個勁兒地責罵你，你會跟他處好關系嗎，你願意與他處好關系嗎？答案顯然是否定的。

04 如何處理好與小人的關系

說實話，處理與小人的關系，并不是個容易的事。一方面，小人沒有原則和底線，會為了達到目的不擇手段；另一方面，小人多變，會為了追求利益和得到，而不惜坑害别人。

人在江湖，多多少少都會遇到幾個小人，不懂得與小人相處，肯定是要吃虧倒黴的。

首先，要有防範之心，被坑過一次，就不要被坑第二次。

人與人相交，都是循序漸進的，起初我們也不知道别人為人怎麼樣。所以，被坑一次在所難免，但是在同樣的人身上被坑第二次，那就不是小人的問題了，而是我們自己沒有防範之心。

其次，小人嗜利，不能曉之以理，隻能曉之以利。

小人往往都是自私自利的，如果他們講原則講感情講道義，那他們就不會成為小人了。面對小人，千萬不要抱有幻想，一定要從利弊關系和利害影響的維度去分析問題，直擊小人的關注點和痛點。

最後，要盡可能地少與小人牽扯，能遠離就遠離。

避免被小人算計和傷害最好的策略，就是遠離小人，不跟他們打交道。如果實在避免不了，那也要減少與他們的牽扯，甯可在面子上有一些損失，也盡量不要得罪他們，以防止過度糾纏造成更大的損失。