9月22日，瑞祥科技集團與正大集團宣布達成戰略合作。蔔蜂蓮花華北區、正大優鮮華北區運營負責人商琳曼，采購中心負責人周璇，新業态發展部負責人孟慶松以及瑞祥科技集團高級副總裁羅林，瑞祥科技集團商戶客服中心總監史堅，北京區域副總監王威，副總經理侯敏等參加簽約儀式。

根據合作内容，未來，雙方将圍繞企業在數字化轉型過程中的服務、場景、供應鍊等維度，進行深度融合，發揮各自在供應鍊運作、零售管理、線下流量導入、數字經濟布局等方面優勢，為數字化零售企業提供一體化智慧運營解決方案，重塑零售經營新格局。

01 加速賦能零售企業數字化

中國零售業近40年的發展曆程，就是一幅從單一業态主導過渡到多業态并存、新技術不斷賦能老生意的“清明上河圖”。到了數字經濟時代，電子商務（互聯網）将商品和消費者連接在一起，二者相互影響，又保持着各自的特性。

但零售企業在數字化轉型過程中往往面臨“落地不徹底、效果不明顯、價值不明确”等掣肘。這也對數字化服務商提出了更高的要求。

瑞祥科技集團深耕福利領域多年，順應數字經濟發展趨勢，以“瑞祥福鯉圈” “瑞祥全球購”線上平台為紐帶，積極布局數字化福利，及時升級線上福利平台的界面及功能，不斷叠代數字化場景的開發及應用，為企業用戶提供更流暢的數字化消費體驗。15年來累計服務企業超16萬家，與3000多個品牌，60000多家連鎖商超、百貨、餐飲等開展深度合作。

此次，瑞祥全球購攜手正大集團，聯名推出的提貨産品，正是瑞祥科技集團數字化福利方案在傳統零售上的具體踐行。

（瑞祥科技集團高級副總裁羅林）

正大集團曆經近百年的蓬勃發展，已發展成以農牧食品、商業零售、電信電視三大事業為核心，同時涉足金融、地産、制藥、機械加工等10多個行業和領域的多元化跨國集團公司。旗下的蔔蜂蓮花已經成為中國最大的外資連鎖零售企業之一，目前全國擁有100多家門店。正大優鮮是蔔蜂蓮花事業的延續和轉型，目前在中國有超過150家門店。正大零售的正大豬肉，正大雞肉，鹽酥雞，洋蔥圈等均是廣受人們喜愛的産品。

為實現線下客戶的數字化，将存量用戶盤活，正大食品選擇入駐全球購線上商城，通過将線下客戶引至線上的私域領地，進而進一步實現全渠道的數字化運營。

在瑞祥的定義裡，全渠道意味着這是真正線上、線下融通的。可規模化意味着，這不是昙花一現的測試，是真正有效的、經過市場驗證的、擁有普适性的方法論。

（蔔蜂蓮花華北區、正大優鮮華北區運營負責人商琳曼）

“傳統的線下零售有自己的流量場。這意味着線下門店對于線下流量的屬性有很深刻的認識，知道如何把這些流量招攬到自己的線上自營店裡去購買，這種經驗不是一兩天可以獲得的，而是通過很多年積累，背後有一整套成熟的體系、運營團隊和方法論來支撐。”瑞祥科技集團高級副總裁羅林表示。

02 構建零售數字服務生态

瑞祥科技集團以市場為導向，深入建設和完善數字化服務體系，多方賦能，形成以“瑞祥福鯉圈” “瑞祥全球購”線上平台為紐帶，以“瑞祥全球購”線下智慧新零售門店為交彙點的BBC運營生态圈。

而這套成熟的體系沉澱到平台上，是以品牌商戶為中心，來整合數據資源和業務資源的。通過讓業務全面數字化，打破數據和服務商的邊界，讓數據平滑流轉，使得業務更有效率。

為拓展構建更豐富的消費場景，進行全渠道品牌滲透，瑞祥支付服務能力将與正大體系的線下門店資源産生“共振”——于北京蔔蜂蓮花和正大優鮮門店增加瑞祥商聯卡刷卡支付方式，帶動智慧零售消費的同時，為消費者帶來更便捷、歡樂的消費體驗。

瑞祥科技集團與正大集團的本次合作，可以說，是雙方協同優勢資源，打通線上線下、鍊接前台後台、貫通私域公域，開啟企業數字生态協同新格局的一次強強聯手。

數字化新商業生态中，零售方式被重構。站在時代的交界線上，不難發現，當國内用戶需求越來越個性化，則需要零售企業在營銷和供應鍊上快速響應，從最終消費者角度審視銷售、支付、物流等環節。

“瑞祥扮演了一個整合的角色，同時可以幫助傳統行業構建數字化轉型的運營工具。而正大在近百年的線下發展中，積累了非常多的線下資源和經驗，也可以為瑞祥卡用戶在線下提供優質服務和觸點。”瑞祥科技集團商戶客服中心總監史堅表示，他希望可以通過線上與線下結合的方式，通過一些數字化手段以及供應鍊整合手段，最終實現企業的重整。

從解決垂直業态的商業實踐問題到平台化賦能路徑，從獨善其身走到了達濟行業，瑞祥科技集團是在用産業數字化的思維，讓一個古老的零售行業再次煥發新光彩，其沉澱的技術能力與經驗積累打造了清晰的數字化轉型路徑，向社會傳遞瑞祥價值。