車輛狀況：2016款飛度，4年多行駛8.3萬公裡，整車無重大交通事故、無大修。
故障描述：準備使用車子，發現方向盤鎖死、鑰匙擰不動。
車子方向盤鎖死鑰匙擰不動可能是這些原因造成的：1，車子不正；2，轉向柱鎖止鎖塊故障；3，轉向動力控制電機故障。
故障原因1：車子不正。
如果車子停在坡上，并且方向沒有回正，此時方向盤被鎖死，鑰匙是擰不動的。此種情況多為車主個人行為，可以先自查。
解決方案1：左右轉動方向盤，踩下刹車，再用鑰匙啟動車子即可。車主可自行操作，無需費用。
故障原因2：轉向柱鎖止鎖塊故障。
維修技師拆下轉向柱，取下鎖止鎖塊，用手按動鎖舌看是否能夠正常回彈，即可确認鎖止鎖塊故障。如果轉向柱鎖止鎖塊故障，方向盤就會處于鎖死狀态，鑰匙是無法擰動的。
解決方案2：更換轉向柱總成，質保期内4S店免費更換。如果脫保，4S店的更換費用在6000-8000元左右，維修店的費用在4000-6000元左右。
故障原因3：轉向動力控制電機故障。
維修技師用汽車專用檢測電腦讀取轉向系統的數據流，分析轉向動力控制電機是否能夠正常工作。如果轉向動力控制電機故障，會導緻轉向柱鎖止鎖塊故障，進而造成方向盤被鎖死，鑰匙擰不動。
解決方案3：更換轉向動力控制電機，質保期内4S店免費更換。如果脫保，4S店的更換費用在1800-2500元左右，維修店的更換費用在1500-1800元左右。
總結：經檢測，案例中的車子是由于轉向柱鎖止鎖塊故障導緻的方向盤被鎖死，可參考解決方案2。對此，我們建議其他車主定期檢查保養車子，不要暴力轉動方向盤。
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