小米有品科技新零售-tft每日頭條

11月12日，小米通過内部郵件宣布：獨立電商平台“小米有品”與小米中國區零售業務整合。未來，小米有品和小米商城将結束獨立結算和運營政策不同的情況，一起服務小米集團的新零售目标。至此上線于2017年的小米有品結束“獨立時代”。

小米有品科技新零售（結束獨立時代）1

觀點一：業務整合在于提高小米的采購和運營效率

網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥表示，小米有品内部合并在于提高小米的采購效率和運營效率。小米有品這幾年雖然沒有披露規模數據，但從行業内觀察來看，小米有品規模沒有特别大的增長幅度，所以綜合來看進行業務整合，是更高效的做法。截止到今年10月底，小米之家線下開設的門店數量已經突破萬家，一年快速開出近8000家線下門店，在縣城市場的覆蓋率超過80%。網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，此次業務整合是小米發展的需要，小米線下渠道的快速拓展，促使線上渠道也要跟上步伐。線上線下的相互補缺，齊頭并進，有利于小米整體的健康持續發展。

觀點二：推動新零售發展線上線下需高度融合

莊帥進一步指出，新零售首先實際上就是線下線上進行高度融合，用戶體驗可以得到有效的提升。其次，是可以将庫存的壓力進一步降低，提升效率、降低成本。我們可以看到小米有品和小米商城已經有一定的線上用戶基礎，去跟線下結合的話，能夠有效的降低成本，提高效率。小米跟各大電商平台結合的同時，在推動它的新零售模式的發展，并且可以進行有效整合，因為現在小米的線上和線下渠道是割裂的，那新零售的核心模式還是要通過業務、服務、産品，線上和線下高度融合才行。

觀點三：精品電商背後體現着企業争奪市場的野心

莫岱青表示，精品電商在國内市場處于成長期，除小米有品外，還有淘寶心選、京東京造、蘇甯極物、必要商城等。雙11期間精品電商動作多多，京東京造單獨成立事業群、網易嚴選雙11反套路營銷，早前淘寶心選推出自有品牌等。精品電商無論是獨立還是合并，都是企業布下的“一盤棋”，背後都體現着企業争奪市場的野心。

觀點四：存在售後服務虛假促銷等問題

據“電訴寶”顯示，2021年上半年“小米有品”共獲得4次消費評級，其中1次獲“謹慎下單”； 2次獲“建議下單”； 1次獲“不建議下單”，2021年上半年整體消費評級為“謹慎下單”。“小米有品”存在發貨問題、售後服務、虛假促銷等。