前一天剛交完全款，次日車行老闆就卷款跑路，剛買的二手車既不能過戶也不能駕駛，購車款可能“打水漂”……南甯市民農先生等人在南甯市東盟國際汽配城創達車行購買二手車，不料遇到了糟心事。5月27日，南甯市場監管部門表示，該車行已被列入經營異常名錄，建議消費者通過司法途徑維權。

交完二手車全款，次日車行老闆跑路

5月8日，農先生在一名朋友的介紹下，來到南甯市東盟國際汽配城創達車行，看中了一輛二手的豐田凱美瑞，與銷售員宋某談好價格為8.28萬元。9日，他來到車行，分兩筆交完購車款，雙方簽訂了車輛買賣合同，約定次日辦理車輛轉移登記手續。

農先生簽訂的車輛買賣合同約定5月10日辦理過戶手續。

5月11日，農先生詢問二手車過戶情況，創達車行方面稱“車管所停電不能辦手續”，随後又以“汽車刹車有問題，需要維修”等理由拖延。在農先生的追問下，宋某道出實情，在他交完全款的次日，車行老闆跑路了。

農先生說，5月17日，宋某将該輛二手車交給他，但因未辦理過戶手續，原來的車主不準他使用該車，“萬一發生交通事故，誰來負責？”當天，他與宋某到南甯市公安局那洪派出所報警，警方以“經濟糾紛”為由未受理。随後，農先生向東盟國際汽配城市場管理方及南甯市12345熱線投訴。

“現在隻能把車停在家裡，面臨錢車兩空的境地。”農先生說，10多天來，創達車行老闆一直未露面。車行銷售員告訴他，另外兩名消費者也遭遇了同樣的情況，涉及金額數十萬元。

車行人去樓空，維權困難重重

5月25日，記者看到創達車行所在的鋪面已人去樓空。天眼查顯示，廣西南甯市創達汽車服務有限公司法定代表人為李某澤，記者多次撥打其手機号碼，均為關機狀态。

創達車行已人去樓空。南國早報客戶端記者 趙勁松攝

宋某稱，李某澤在二手車行業已有20多年，經營創達車行有六七年時間，此前從未發生過跑路的情況。由于農先生的購車款直接進入李某澤的賬戶，對于車輛過戶事宜，他也無能為力，“我有數千元提成也沒得”。

該輛二手車所有權人唐先生說，今年4月底，他将該車放在創達車行寄售，不知道車輛已售出，也未得到售車款。在李某澤失聯後，他已向警方報案稱“車輛被盜”，希望能追回車輛或款項。

南甯東盟國際汽配城市場管理方工作人員稱，創達車行的租期到今年6月，未拖欠租金，“他連押金都不要就跑了，我們也沒辦法。”

“聽說他欠了很多錢。”5月27日，南甯市銀凱市場監管所有關負責人說，該汽配城不少經營戶難以為繼，二手車行已縮減至不到300家。接到相關投訴後，市場監管人員已将該公司列入經營異常名錄，公司相關賬戶會被凍結，建議消費者通過司法途經維權。

部門發出消費提示，注意避免掉入陷阱

記者從南甯市市場監督管理局獲悉，今年以來，該局12315中心接到涉及二手汽車商品投訴共156件，主要涉及車輛信息不透明、服務承諾不清晰、投訴處理不積極等。相比新車交易，二手車消費糾紛更具複雜性、多元性，調解成功率較低。對此，該局已發出消費提示，提醒消費者避免掉入陷阱。

市場監管人員表示，除了要選擇正規平台交易外，消費者要注意查詢企業的營業執照、經營範圍等合法資質和誠信記錄，同時，購車時要簽訂一份責任明晰的合同，約定買賣雙方的權利和義務等方面。

此外，建議消費者在交易過程中，要求經營者提供第三方出具的車輛鑒定評估報告。一旦發生消費糾紛，可與商家協商解決，也可撥打12345、12315、向當地消費者組織投訴，或通過“全國12315”網站、公衆号、手機App等渠道投訴。

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