3月24日早上，家住長沙龍灣國際社區紫湖香堤小區的業主李先生，像往常一樣開車去上班，但是當他開着車準備離開小區時，卻在大門口被小區物業保安攔下了，物業公司為什麼要攔下自家小區的業主呢？

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出門上班被阻攔

停車場原本免費

為何忽然改為強制收費？

業主難以接受

這是3月24日早上9點在長沙龍灣國際社區紫湖香堤小區的車輛出口，當時，物業工作人員把準備出門的幾名業主攔下，原因是業主沒有繳納停車費，這讓業主們很生氣。上午十點，不少業主陸續趕到了現場。

業主 李先生：我今天早上要出去，我們這裡平常都是不收費的，已經很多年了，今天就要掃碼才能出去，付了錢才能出去，這一塊是公共用地，很多年都不收費，他們臨時收費沒有任何的文件。

業主們說，這片靠近馬路的地面停車場一直是免費停車，今天物業卻在沒有通知業主的情況下忽然要求收費，否則不予放行，這讓業主們難以接受。

業主：我們這裡為什麼會産生這個糾紛，是有根本原因的，我們整個龍灣小區是比較大的，所有靠馬路邊的樓棟是沒有地下停車庫的，（之前）物業考慮到我們沒有地下車庫，為了方便大家使用，他們統一管理，讓我們免費使用，所有進行登記的業主，是允許免費停車的。

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投入人力物力

物業公司認為收費合理

公攤面積能否停車收費

物業表示“不清楚”

按照業主們的說法，這片地面停車位是屬于小區的公共面積，在過去的幾年時間裡一直是對業主免費開放的，忽然要求收費，讓業主們措手不及。那麼這片停車場到底該不該收費？物業公司會作何解釋呢？

3月24日中午，記者來到小區物業公司了解情況。

物業公司負責人：公攤面積是屬于全體業主，但是合同上寫的很清楚，所有的公攤面積都由物業公司進行管理，我們的設施設備、我們的監控錄像，還有我們的地面維修等等，這個我們都是要費用的。

物業公司負責人表示，收費的這片停車場确實屬于公攤面積，但是從去年開始，物業投入了人力物力進行場地維護，現在由物業收取停車費很合理，随後，這名負責人拿出了一份物業服務協議。

物業公司負責人：這裡合同上都有，臨時停車（收費标準）這裡，小車一小時之内是免費，一小時以上、十二小時之内是五塊錢，十二小時至二十四小時是十塊，以此類推。

但是對于這些内容，業主有不同看法。

業主：這上面的明文條例，是指地下車庫的收費，地下車庫的收費是我們住進來就一直有在收費，他們（物業）說投資了設備，增加了成本、人工和各種費用也好，周邊外圍的商鋪都是有交物業費的，包括業主也交了物業費。這塊面積說白了就是公攤面積，我們交了物業費，這就是物業合理的承受範圍之内。

物業公司負責人：這是業主的一個誤解，我也不會過多的解釋，這一塊的話，我也不能回複。

記者：你不清楚？

物業公司負責人：對。

這份合同中約定的“臨時停車收費标準”，并沒有寫明适用于地下停車位還是地面停車場，那麼小區公攤面積的停車位收費是否合理呢？律師表示，按照《物業管理條例》第十五條規定，物業公司不得擅自占用物業管理區域内的道路、場地，損害業主的共同利益。因此，物業對公用面積收取停車費的行為不合理。