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自駕出遊老公瘋狂唠叨
自駕出遊老公瘋狂唠叨
更新时间:2025-06-08 03:08:34

武漢晚報&武漢觀(記者王瑩)家住硚口區馬家社區的陳愛武婆婆是個自駕遊達人,今年64歲的她曾帶着老伴開車遊曆過西藏、泰國、柬埔寨等多個國家和地區。然而,剛剛結束的美國西部之行卻讓她窩了一肚子火:本已在國内租車網站付清了錢、選定了車,不想到美國提車時卻被百般刁難,最終選定的中型車被迫換成了小型車,并且不給退差價,陳婆婆直呼“上洋當”。

自駕出遊老公瘋狂唠叨(武漢婆婆租車自駕遊美國)1

5月初,陳婆婆在國内租車網站“租租車”上預定了一輛中等型SUV,費用為245元每天,在網站的建議下,陳婆婆還購買了45元每天的第三者責任險。網站承諾,憑單據到美國指定門店提車即可,沒有額外手續和費用。

6月7号晚上 ,老兩口抵到達洛杉矶後,馬上趕到指定門店準備提車。不懂英語的老兩口拉着當時同在店裡提車的一位中國姑娘幫忙翻譯,這才知道,他們必須支付每天19美元的導航租賃費用和每天50美元的保險,否則不讓提車。陳婆婆通過翻譯向他們解釋,自己随身攜帶了兩個導航,不需要再租導航,而保險也已經在國内購買。

店員表示,導航已經裝到車上了,不租不行;而陳婆婆在國内買的保險是假的,必須再次購買。陳婆婆意識到,店員是在故意“敲竹杠”,不懂英語的她隻能邊擺手邊說“NO”。幫忙翻譯的女青年也反過來勸陳婆婆交錢算了,并告訴陳婆婆為了順利拿到車,他們已經交了500美金的保險費用。

女青年走後,陳婆婆和店員雞同鴨,互不讓步。在店裡耗了5個多小時後,陳婆婆終于在淩晨4時拿到車鑰匙。雖然陳婆婆沒有交保險和導航的費用,但是本來預定的中型車卻被換成了小型車,店員也沒有将車型的差價退還給她。

6月26日,老兩口回到武漢。回憶這次美國之行,整個過程都算順利,唯一就是租車這件事讓她很郁悶。她上網查了一下,發現小型車租金每天不到200元,這樣19天下來她損失1000元左右。旅遊論壇上,不少“驢友”都有類似遭遇,由于在國外怕麻煩,大多數人都是交錢了事。

記者就此事采訪了湖北我們律師事務所的鄧穎律師,她表示,陳婆婆可以憑當時在國内租車時簽訂的合同起訴租車公司,要求退還差價。她提醒廣大想要租車出國自駕遊的消費者,一定要注意網站上關于車型、價格等方面的說明,并事先問清楚有無額外費用,以免造成不必要的麻煩。

編輯:陳嫣然

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