原先生：馬上就要結婚了，在金樓買的五金，當時說都是999足金的。
未婚妻：拿着五金回家嘛，我媽說打開讓我們看看，看看我閨女買的啥金，我就去掏包了，手鍊吸到了包的磁扣上了，純黃金足金的金鍊子，怎麼能吸到磁鐵扣上啊。
原先生：當時我丈母娘就給我打電話了，說我給人家買的金是假的，旁邊那麼多人看着，讓人家可沒面子了，不讓我們倆結了，想退婚。
我們随後來到這家金店，試圖通過協商解決此事。
我們大家都知道，磁鐵是不可能對黃金有反應的，那為什麼這個環的部分會被吸住呢？
工作人員：這個裡面有彈簧，現在用5G黃金，賣的是工藝和技術，因為黃金做不出彈簧的效果，所以安插了一個小彈簧。
所以說環扣這部分是沒有黃金的？
工作人員：對，但是沒有收錢，我們是整條賣給他，又不是論克全部稱賣給他的。按克賣的全部都是W型的。
原先生：之前要跟我們說，我們就不會買它。
工作人員：隻有這個扣裡面是彈簧的，所以會被磁鐵吸上。
如果環扣不是純金，那應該提前告知消費者，如果我是消費者，你告訴我這個項鍊是純金的，那我就會以為整條項鍊包括環扣部分都是純金的。
負責人：我們肯定和客人介紹很清楚了，這個不全部都是黃金，有彈簧的成分，誰規定金店買的都得是金子？
原先生：沒有。
關于這個問題，市場監督管理部門已經介入調查，關于這個問題，我們還是想說，作為賣家一定要在售前，做到真是準确的描述商品，避免用不真實、不徹底、不準确、甚至是誇張的說辭誤導消費者。即便使用完全如實的描述，造成了消費者的理解錯誤，也應當對消費者負責。
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