8D：Eight Disciplines；我們稱為團隊導向問題解決8步驟，是福特解決質量問題的一種方法，同樣适用于制程能力指數低于其應有值時相關問題的解決；
8D基于團隊運作以事實為基礎導向，需要避免個人主見的介入，使問題描述與解決更具條理性；
8D基于各單位人員共同投入，得出創造性及永久性的解決方案；
8D可适用于任何問題，而且能促進與目标相關的各部門之間有效的溝通；
觸發8D的時機主要在于客戶投訴以及現場審核的不符合項。另外包括但不限于如下其它的方面也可使用8D：
①IQC，IPQC，OQC發現嚴重缺陷（重複發生的缺陷，性能缺陷，及可能導緻客戶使用異常的缺陷）；
②市場發現重複發生的産品缺陷；
③ORT（Ongoing Reliability Test)可靠性測試發現缺陷（如高溫、低溫、振動試驗 、機械沖擊測試 、鹽霧測試 、跌落測試等）
④同一生産現場連續發現3個位置相同缺陷或3個原因相同的缺陷；
⑤需要用長期糾正措施來解決的缺陷；
⑥程序文件明确要求提交8D；
8D涵蓋我們前期的培訓内容：D2需要使用5W2H對問題進行詳細描述，D4需要使用3層5Why來确定根本原因，D5可使用QCC活動來界定有效的對策···
對8D有興趣的小夥伴可以往前翻到前期培訓内容去複習下前幾期的内容；
對8D的培訓資料有興趣的小夥伴請留言，我會将培訓資料發送到大家。謝謝！
我是一枚二貨質量工程師，歡迎大家留言讨論。謝謝！
8D實施步驟
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